阿里巴巴2011首届家居峰会

　　叶宁：谢谢。我做了大概四年的供应商，然后当了四年的买手，见过很多很多大的工厂，那些工厂实力非常强，有些每年做几个亿美金，老板也非常的开放，但是苦于没有一种便捷的方法把自己的公司推出去。我来到阿里巴巴以后，其实知道这些人都已经有非常好的机会，你把OEM做好以后，这个时候就需要有一个平台，有一种媒介，帮你去传播，帮你去推广。如何在这种情况下，把自己的品牌推到国外去，真正打响自己在国外的知名度，电子商务是一个非常好的方向，因为所有的工厂的老板都不希望赚的只是一个很小的差价。我希望能够有更多的老板，意识到电子商务的重要性，能够真正地投入进来，真正花精力搞这个事业。

　　主持人：谢谢，最后有请支付专家给我们描绘支付的电商之路。

　　钱乙：谢谢。从前面的会议中，我听到很多人讲到服务。家居电商也是要强调服务的，对支付来说也是要服务的。我们支付宝做什么?我们现在推了一个快捷支付，最大的好处是，我们把成功率提高了，在这之前，你可能花了重金，辛辛苦苦引来的流量，好不容易打动了用户，让他买你的家居，在最后的时候，支付遇到了障碍。去付钱的时候，100个人至少有3个人付不成了，你这些营销的费用就白搭了，而快捷支付能够帮你做到多少，我们现在已经接近97%的支付成功率。这个支付成功率的提升帮你省了很多的营销成本。

　　以北京爱蜂巢的家居体验店为例，我们为整个家居变革不断地提供一个更好的支付体验。支付本身是玩钱，但是支付影响的是网上购物用户群体的培养和用户习惯的改变。根据我们上半年的统计，凡是使用我们快捷支付的用户，他在网上消费的频率提升了30%。它实际上能够提供这个用户的活跃度，能从另一个侧面刺激交易量的提升。

　　家居我看到了很多的环节，从网店到商家，到仓储、物流，每一个环节，这里面是伴随着信息的流传、资金的流动。支付宝还提供信息和整合，使得这个通路能够完美地、流畅地走下去。相信我们的支付服务，能够提高大家运营环节的效率，节省你们的成本，虽然我们是玩钱，但是我们为大家更好的省钱。

　　主持人：感谢各位，今天我们的分享到此结束，谢谢大家。

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