“翻新”存量房市场！家居建材企业该当如何？

据统计：2020 年我国城镇存量住房面积达到 329 亿平方米；二手房市场体量庞大，年均成交面积 3-4 亿㎡；2023 年我国将新开工改造城 镇老旧小区 5.3 万个以上，累计改造小区数量达到 16.7 万户；到 2025 年，我国城镇老旧小区改造数量要达到 21.9 万个。

翻新需求值得关注，二手房和存量房市场逐渐成为家居建材行业的重要增长点。这一趋势不仅重塑了市场格局，也为企业带来了新的营销挑战和机遇。

这意味着以往的增长逻辑越来越难以维系，要求企业制定新的经营战略。长期来看，家居建材行业的市场份额将迎来重新配置，敢于改革创新，拓展渠道寻找新增量必将得到更多商机。那么，家居建材企业应该如何做存量房市场，抢占商机？

认知调整：

“卷价格”已成过去时

近几年，家居建材行业历经变革，内卷进一步加剧，“价格战”成为贯穿其中的主线之一。存量房时代来临，昔日的价格大战硝烟逐渐散开，取而代之的是一场关于品质与服务的高质量发展革命。

家居建材市场的竞争已经从单一的价格战演变成综合立体作战，这涉及多个方面，包括前端的研发设计、中端的生产制造，以及后端的品牌服务。

优质服务与个性化定制成为新的增长点，企业应调整自身战略，用发展的眼光看待目前环境，做出新的规划。

产品调整：

满足局改、翻新需求

家，是每个人对于美好生活向往最具体的体现。新时代下，存量房翻新、局改需求会大大提升。

存量房翻新和局改，消费者一定期望翻新局改后的家居生活质量较之前要有所提升，家居产品一定要在原来基础上实现迭代升级，但因为要保留部分原有家居内容，所以家居产品在迭代的基础上又要能与整家相融合。

在存量时代，高适配性的家居产品就更具优势。

家居企业在产品设计和生产过程中，加大研发投入，引进先进技术，提升产品的智能化、环保性、耐用性等特性。如果将新理念和新功能融入到能与早期家居产品风格、性能更适配的产品中，就更能满足消费者翻新和局改需求。

渠道调整：

多元化、全域化引流获客

相比于新房市场，存量市场客户更加分散，目标客群更加模糊，获客更加困难，企业需要拥抱多元化的渠道模式，线上线下渠道联动，才能全方位捕捉存量市场流量。

通过官方网站、电商平台、社交媒体如抖音、小红书等线上渠道进行品牌宣传和产品推广，同时加强线下门店的体验和服务功能。

线下，装企设计师渠道是一大入口，很多品牌通过和设计师的合作，带来了新增量。

品牌还可以和家居卖场联合营销，助力品牌方宣传和销售；以及和平台，行业展会合作等，寻找新的增长渠道。

服务调整：

数智技术，迭代升级

存量市场的高速发展，除了实体家居产品，服务已经成为当前家居产品最为重要的组成部分。如何提高服务质量，提升产、供、销效率是提升客户感知的关键。

智能技术、人体工学、数字化设计、数字化生产、AIGC等数智技术在家居行业的应用将更加广泛。家居行业围绕“数字+智能”转型升级的步伐正在加快，家居企业加大对这些技术的研发投入，通过技术创新提升产品品质和用户体验，增强企业的综合竞争力。

存量市场流量分散的特性决定其服务效率比新房市场更难保障。在互联网时代，借数字化能力提高服务效率是最有效的手段。

家居建材行业从未像现在这样面对如此多的变化。变化，是机遇，亦是挑战！机会与挑战并存的时代，悲观者永远正确，但乐观者永远前行！

商机涌现，未来可期！随着国家政策的不断落实，这或许是一个企业或品牌能够实现弯道超车的新赛道。把握时机，勇敢出击，必将拥有更灿烂的未来！