惠达集团李宏武：一站式导购是行业的趋势

　　不寄望一站式导购产生销量 但希望能提高知名度

　　【太平洋家居网记者】：今年，惠达推出了以东方文化风格为特色的整体卫浴系列爱陶AITO，提供家装系列产品一站式服务，成为中国整体卫浴行业表率。当前，家居行业一站式导购的呼声越来越高，很多企业都延伸自己的产品线，像我们惠达，也在卫浴之外，推出了木门等其它的家居产品，都是力求让消费者在一个地方完成所有相关家居产品的购买。您对该现象怎么看?

　　【李宏武】：我的理解里，一站式购物做得比较好的是宜家。这是一个好事，是不是趋势我不敢说，但我觉得这是一个好事。这些现象都是以消费者需求为核心的，消费者现在越来越喜欢一次性买齐所有配套的、符合整体装修风格的东西，而不是东拼西凑的买产品，因为这样也会打乱一些设计师的整体思维。

　　一站式购物恰恰弥补了这点，只要你用这种风格，基本上所有的适用你这个房间的东西我全都能提供，这是一个非常好的现象。相反它也有弊端，至少它在现在这个阶段还不是很成熟。如果某一个企业单独的站出来说要做一站式的产品，要是它的调研能力、研发能力跟不上，可能直接导致产品针对性不强，造成产品积压、成本上升，这是它的一个弊端。一站式在未来几年可能非常好，但需要整个行业的发展，而不是一个企业站出来说要做一站式，不是这样的情况。

　　【太平洋家居网记者】：我们之前也采访了很多不同的企业，问他们对一站式的看法，很多企业都认为，如果单个企业去做这个事情，可能做到广但不精细，不见得能够做好。

　　像这种一站式的代表，除了您刚刚所说的宜家，在电子商务这块也有做得还不错的，比如淘宝家居商城，他们其实在某些方面具有优势，更利于“一站式导购”展现。电子商务确实也是大势所趋，很多人都说电商时代来临了，想问一下惠达在电商这块做了哪些准备和筹划?

　　【李宏武】：在电子商务方面，我们最早接触在2008年，开始有这方面的意识和想法，但那时候这个行业里还没有一个成熟的游戏规则和手段。2009、2010年经过两年的实践，在2011年成立了真正的电子商务部，一个非常标准化、清晰化的网销部，说得通俗一点就是网上销售部门，通过淘宝旗舰店、官方商城及和团购网站的合作，实现了线上线下的有机结合。

　　在卫浴这个行业里卖得比较好的，可能都是五金产品。因为五金产品本身的体积、包装都非常小，非常便于网上销售，而且它的产品品质消费者都觉得差不多，品牌知名度也差不多的话，消费者就对这个东西非常认可。因为是看不见摸不着的东西，与线下购物有区别，所以我们也在摸索，做了很多线上的团购，也参加了“光棍节”、“双十二”的活动，现在的效果越来越好。

　　【太平洋家居网记者】：家居产品做电子商务现在还不是特别成熟，这跟产品特性有关，毕竟家居产品很多都是大件非标类产品。但网络这个平台，除了做电子商务，在另外一个方面，比如产品的呈现、情景假设方面非常有利于一站式导购的展现，如果让企业参与到家居装饰的一站式导购网络平台，您这边会有什么样的担忧和期待?

　　【李宏武】：也就是有一个平台，我们做为这个链条上的点去补充?我们提供卫浴产品，然后这个平台其它商家会相应的有其他的东西，是这个意思吗?

　　【太平洋家居网记者】：对，就是一站式导购的第三方平台。

　　【李宏武】：这种没问题，是更新的观念或观点。这个平台对品牌的宣传作用要大于对实际产品的销售作用，从我的角度来讲，如果要发展这个渠道，我会更看重于对惠达品牌的宣传，而不是对单一产品的宣传和单一产品的销售。我不是很看好这个渠道能真正产生多大的销售，我更关注的是这个平台到底有多少受众，针对哪些人群。我们会针对这些渠道提供相应的产品，但我们不会靠这些产品产生实际的销售，只是想提高我们的品牌知名度。

　　【太平洋家居网记者】：惠达一直在推广方面做得非常不错，无论是线下还是线上的，2012年在宣传推广方面有什么计划?

　　【李宏武】：宣传推广方面明年公司可能有一些大的举措，所以在网络渠道这块我们的力度依然在加大，也有侧重的增加了地产媒体的投放，这块可能跟我们公司明年的推广重心有关系，我们也在重点往这方面调。现在到终端联系的，包括代金券、终端活动报道，线上线下团购，产品的评测、软文等，有一个很常规的网。

　　【太平洋家居网记者】：好的，非常高兴能够请到您为我们大家介绍这么多关于惠达的情况，在这三十年庆的时候，我们也希望惠达以后能够越做越好。

　　【李宏武】：谢谢。

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