网购八大潜规则事件曝光 网购家电的同时也有许多消费者不小心就遭遇到了“潜规则”,无法现场验货、异地递送费用昂贵、支付方式不完善、服务缺失等问题给消费者带来了不少困扰。3.15前夕,给网友们整理了网购家电过程中最容易遇到的八大“潜规则”事件,网友们也要睁大眼睛仔细瞧,小心网购家电时踩到这些雷区。 来自湖北的王先生于2011年1月4日在库巴网下单购买了一台LG 42le4500液晶电视一台,当时的促销价格为4699元,但支付不了货款。在经过沟通之后,却被告之目前这款产品的价格已经涨到了6099元,之前的订单已经作废,不能履约。王先生的订单作废事件虽然还未付款,也未构成合法的合同,网站也可以有权不履行发货义务,但这种错误必定会使网站的商业信誉受损。 消费者在遇到“删单”现象也应当做出反应,对于已经成功下单并且已经付款的情况,应当要求商家履行合同,如果商家因其原因无法履行应寻求法律予以解决;如果已经下单成功,还未来得及付款却被“删单”的,应要求商家道歉并给予说法。<详细> |
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