大家谈家电召回制度 倡议社会理性看待家电召回

　　汽车出了问题可以“召回”，家电产品也能“召回”吗?7月2日，国务院法制办在其官网上公布了《家用电器产品召回管理规定》意见征求稿，面向社会各界征求意见。这在很大程度上，标志着未来我国将在家电行业实行召回制度。

　　据悉，生产者应当对其生产的家用电器产品履行召回义务，销售者、修理者等相关经营者应当协助并配合生产者履行召回义务，并要求召回措施境内外同等待遇。未按规定实施召回的，处3万元以下罚款。

　　对此，业界和普通市民表现出了极大的关注，纷纷对家电召回发表了自己的看法。

顾客们观看某家具厂召回家具的公告

　　召回制度怎么看?

　　家电在我国由于没有召回措施，产品出现缺陷或者问题时，大多依据《消费者权益保护法》和“三包”条款来解决。不过，这些条款规定的产品退换货时限往往只有几天，而许多电器的缺陷通常要在数月甚至数年才能显现，显然不太适用。召回制度实行后，将成为产品“三包”政策的升级版，更具有法律效力。

　　厂商声音：对消费者和企业都有利

　　美的中国营销总部副总裁、新闻发言人王金亮表示，就召回制度本身而言无论对企业，还是消费者都是有利的。“因为一旦有哪个企业生产的产品被责令召回，对公司品牌影响将很大。”

　　海信科龙广州分公司总经理黄新华表示，对消费者而言是一种保证措施，召回制度对大品牌其实是有保护作用的。受影响最大的应该是那些平时对产品质量把关不严的企业。

　　市民声音：小家电可能很难召回

　　市民宁先生说，召回制度一方面能够保障消费者的权益，另一方面也能够督导企业生产和经营等方面内容，保障消费者的利益和企业的效益。

　　但市民黄小姐却认为，对于一些大的企业可以实行召回制，企业和消费者都会比较重视，但是小家电可能很难实行召回，消费者可能对此也会“不感冒”。

　　3万元罚款“湿湿碎”?

　　根据草案规定，家电生产厂商如果存在未按规定实施产品召回、不停止生产销售存在缺陷的家用电器产品、拒不配合缺陷产品调查等行为，将被处以3万元以下罚款。对于销售额动辄上千万元的家电行业来说，“小小的”3万元罚款能否起到惩戒作用?

　　记者注意到，汽车召回制度中规定的最初罚款也是3万，在最近的修改案中变为了50万———100万不等。