家装终身保修 激活市场抑或空头支票？

　 家装保修技巧多 交易签约要留神

　　在大多数时候，消费者对于“保修”一词已经形成了模式化的概念，即只要买回家，在正常的使用范围内，规定保修期间产品出了问题，就可以凭借保修卡得到妥善的解决，然而，或许就是由于模式化的概念造成的对保修卡的忽视，就可能在不久之后把自己置入一个烦心的尴尬境地。那么，应该如何关注保修，保修到底能保啥?

　　保修范围要明确

　　小周在装修时可花费了一番工夫，光在选装修公司上就动了不少脑筋，最终他选择了一家承诺装修工程保修3年的公司。然而在住了一年多之后，小周就发现自家墙面有些轻微脱皮，地板似乎也有点儿起鼓变形，最严重的还是卫生间水管漏水，影响了邻居。想想还在保修期内，小周就拿着保修协议找到了家装公司。家装公司表示可以帮小周修补问题，但随即也拿出了维修收费明细，保修期内不应该是免费维修的吗?但家装公司表示，保修中有规定免费维修的项目，但并不是所有的项目，而仔细一看，小周家的问题全部都是不免费的项目，由于协议就是这样签的，小周不得已在保修期内花钱给自己的家做了次维修。

　　因此，消费者应着实注意，在签署协议的时候一定不要因为省事忽略细节，特别是在厂家承诺了几年保修后，应尽可能地细化保修规定，在协议中注明各类保修项目和期限以及保修程度。

　　保修内容要细化

　　肖女士购置了一套新的橱柜，然而使用了不到一年她就发现灶台附近的台面有了明显的凹陷，由于还在保修期内，肖女士就请厂家来解决。谁料厂家维修人员在检测之后表示，一方面由于肖女士家的台面宽而长，制作时应该比普通的台面多一个支撑，但现在没有;另一方面，肖女士家的灶台附近置物超重也直接导致了台面的凹陷。最终，维修人员免费为肖女士把其他部分的台面打薄，解决了这个问题。但事后肖女士还是不顺心，首先台面制作中出了问题，厂家应该有直接的责任，其次，灶台上放置锅具怎么就能超重呢?<详细>

　　Pchouse结语：试水家装的“终身保修”无疑是勇气可嘉。然而该计划能否长期化，乃至在市场上推而广之，则取决于企业的一系列软硬件能否配套跟上。总之水家装的“终身保修”，要走的路还很长。

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