家装终身保修 激活市场抑或空头支票？

　　出发点：展现实力 激活市场

　　据实创装饰副总裁韩晓静介绍，“好邻居计划”当中所提出的终身保修服务内容包括：1、基础工程两年包修;2、防水工程五年包修基础上，再额外提供基础工程“终身保修”的增值服务;3、凡参与该计划的客户均可免费享受这一服务，后期维修过程当中所需辅材部分也全部由实创装饰支付，用户只需要承担主材部分的开支。

　　对于缘何在家装行业首推“终身保修”服务，韩晓静表示，这主要源于实创装饰自身综合实力的提升和对自身施工实力的自信，也是对实创装饰专注客户导向服务举措的创新体现。实创装饰也期望通过这样一种方式对行业内大打价格战的现象产生积极影响，促进整个行业从追求短期让利向形成长期机制过度。

　　终身保修的概念在装修领域由品牌家装公司提出尚属首次。自从2005年实创装饰在行业内率先提出“家装套餐”概念以来，一直以“工厂化装修”、“一站式服务”、“全责环保”、“18天速装”等行业新概念引领着家居装修新潮流。此次实创装饰基础工程“终身保修”服务的推出也拉动了家装行业整体不断走向规范，成为引导行业中众多企业改善服务理念、提升服务能力的标榜。<详细>

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