从退货权看消费者权益 连天红PK达芬奇

　　前言：在网络上搜索“终身无理由退货”这个令人们亢奋的字眼，所显示的内容竟然每一条都是有家具企业连天红的相关信息。作为一家成立才短短几年的民营企业，为什么会有这么多媒体进行铺天盖地的报道呢?而且为什么在中国，能提供“终身无理由退货”这样的终极服务就仅仅只有连天红一家呢?

　　事件回放：连天红“终身无理由退货”受市场追捧

　　连天红中式家具公司的“终身无理由退货”给红木行业扔下一颗重磅炸弹,在红木行业和消费者中引起了不小的轰动。这在红木业,连天红是第一个“吃螃蟹者”，对于消费者而言，这一举措必定使他们眼前一亮，商家作出了这样的承诺,就意味着消除了消费者购物的后顾之忧,消费者自然拍手叫好。无理由退货本来就不多见，把退货时间拉长到终身的概念，无疑更是凤毛麟角了。

　　据了解,连天红的终身无理由退货包括红木工艺品和红木家具，虽然两种商品规则并不相同,但都可在未受到损坏、污染且不影响二次销售的情况下退货，红木工艺品可按照退货当日售价终身无理由退款，家具产品可在全国各地的连天红直营销售网点按退货当日售价的92%终身无理由退款，且都是涨价按涨价退，跌价按跌价退。<详细>

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