生活家地板刘硕真大陆创业史 一败涂地东山再起？

　　我将企业正式命名为生活家。

　　登顶全美第一的阿姆斯壮

　　厂房一边在建，"生活家"品牌一边开始周转，但给阿姆斯壮试制仿古木地板却没完没了。

　　作为全美第一的的木地板商，阿姆斯壮的产品检验极其苛刻，打样、测试，每项指标都必须逐一过关，不合格又返回改进，反反复复的挑剔，越来越让生活家的人感到合作遥遥无期。

　　这期间，不少美国木地板厂商找到生活家要求供货，出价也不错，但都被我一口回绝。员工们很是不解，"送上门来的生意为什么不做?!"我和出口业务部阮君扬总经理反复做员工思想工作："为阿姆斯壮设计的这些产品，不能给别人。阿姆斯壮在美国只有一家，而找我们要货的这种小公司，在美国至少有1000家。赢得阿姆斯壮我们就能赢得整个美国市场。不能因小失大。现在我们只有选择继续挨饿，借钱过日子……"这样我们又苦苦熬了一年，其间有人动摇，有人离去;稍有点资金，又投到为阿姆斯壮的研发中。

　　2004年3月9日，生活家在广东中山的一期工厂正式剪彩开工。之前一天，我接到了阿姆斯壮采购200万美元"巴洛克"仿古木地板的订单。我简直不敢相信自己的眼睛，以为是20万，仔细一数，没错，是200万!在场的人都欢呼拥抱起来。这是美国专业地板公司对整个生活家的赞赏和认可，这标志着生活家的产品达到了国际一流品质，更是未来长久合作的明确信号。

　　第二天，我和阿姆斯壮的高层携手剪彩，台下数百名员工掌声雷动。大家被压抑得太久的喜悦的掌声，我听得格外真切。我终于守到了云开日出的这一天。

　　那几天我的心情难以名状。想哭掉不出泪，想笑笑不出声，不敢相信这是真的……

　　此后，生活家长期积累的能量终于被引爆了，好消息接二连三地传来--美国最具声誉的木地板厂商曼宁顿来签约了;美国木地板行业排名前五位的德嘉、哥伦比亚等都来签约了;在美国拥有近3000家连锁店的全美第一大建材经销商CCA来签约了。

　　全球木地板行业最有实力的公司蜂拥而至，我们给他们ODM，给不同的品牌开发不同类型的巴洛克产品。生活家一下子成了全球行业中最受欢迎的中国公司。那一年，我们的出口生意很赚了一些钱，我想我再也不用为资金焦头烂额了。

　　"其实我这个人骨子里比较强悍，认定的事一定要坚持到底，就像还那些债。同时我一生都在赌，赌人性的善良，赌事业的价值，赌个人的诚信……"我认可我说过的这句话。

　　也是2004年，经过多年的拓荒式市场开发，生活家的看家产品实木多层复合地板"生活家"出现了爆发式增长。面对众多厂家纷纷跟进的局面，生活家参与制定了实木多层复合地板的行业标准，由此确立了生活家在该木地板领域的行业领导地位。

　　2004年，生活家相继通过ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系、环保总局"中国环境标志产品"等国际国内认证。我本人也获得了2003~2004年度地板行业风云人物"科技进步奖"。

　　这一年，生活家销售增长120%，其中巴洛克仿古地板增长更高达180%，突破了一个亿。但那时我们最好的车仅仅是一辆别克商务车。我们居安思危，"不把鸡蛋放在同一个篮子里"，将国外赚来的钱全部投到了国内渠道的建设上。

　　我们要的是，国际和国内两条腿走路。

　　每一个人都是英雄

　　开拓国内市场，是重中之重。因为只有国内市场才能掌控在自己手里。

　　首先要广纳人才。我把"有钱大家赚"这个朴实的道理融入了公司的制度设计中，让那些在困难时期支持过我的经销商像林德英、周兴华、邱英、毛呈贤等人，顺理成章地成了生活家的股东。同时让业内精英，如李培新、杨志远、詹宏、李攀登等人加盟到营销核心团队中来。

　　招人我们有一点与众不同，非但不强调"有地板行业从业经验优先"，还刻意从家电甚至是时尚品行业去挖人。这两个行业的营销水平要远比木地板行业成熟。后来，这支有着互补优势的营销团队，果真给木地板行业带来了一轮又一轮"生猛"的营销冲击波。

　　着手解决人才问题的同时，我们也在集思广益，思考怎么来提炼和确定生活家的定位?我们一致认为必须在细分市场上找出路。

　　"生活家"实木多层地板代表了技术进步的方向，有实木的自然美观，环保节约，而且价格适中，可以满足大多数人群对生活品质的追求。它是我们的基础产品;而巴洛克仿古地板则代表了消费者内敛、优雅的审美取向和奢华浪漫的生活态度，它满足的是中高端以上人群对高贵生活的追求。它是我们的利基产品。因此我们给了巴洛克"新奢侈主义"的定位。这符合中国社会潜在的主流消费趋势。

　　定位明确之后，我们要打一场硬仗：改造经销商。公司现在有500多家经销商，2009年我们面向全国招经销商，将增加到750家，2010年营销网络向二三级市场延伸，经销商将达到1000家。同时我们要将这些来自不同行业的杂牌军，改造成统一的正规军。

　　怎么改?经销商之前都有自己的成功方法，许多人并不认可"新奢侈主义"的主张和营销，但说教没有用。我就自己掏腰包请他们去住"空旷"的五星级酒店，让他们体会什么是高档、什么是有实力。恰巧有个经销商的儿子刚从英国留学回来，把发达国家的理念和习惯讲给大家，帮了我很大的忙。

　　同时，我还要改变他们的胸怀。我现身说法。许多像我当年一样弱势的人，找上门来想合作。想想我当年是多么需要别人的帮助，所以我尽力满足他们，因为"被人需要是一种幸福"，哲学家艾默生也说"帮助别人就是帮助自己";我也很喜欢这样一句话："山没有喜好厌恶，不同的土就算是垃圾，也能堆在它身上，所以成其高;水没有喜好厌恶，它愿意流向小池塘甚至是臭水沟，所以最终流进了大海。"新年的"全国经销商年会"，是另一个杰作，不但形式新颖、气氛热烈，更重要的是每年都有一个主题，能够生动形象地传达生活家的理念和策略。2008年的主题是"集结号"，让大家明白生意就一生的战争;2009年的主题是"英雄"，告诉大家在金融危机下不能退缩，退缩就是"洗净脖子让人宰"，要为自己而战!企划部拍了部片子，配合着不同的骨干上台讲每一年的打拼，有人上去没讲几句，眼泪就稀里哗啦下来了。所有人都感动得热血沸腾，"其实每一个人都是英雄，我抽出了他们心中的那把剑!"生活家"年年有挑战，月月有情况，天天有信心"，信心永远最多。

　　很快，我在天津、南通的工厂也建成开工。天津厂辐射北方，南通厂辐射华东，中山厂辐射华南，将中国经济最发达的地区收入了囊中。