米兰家居2011品牌战略发布会——暨“三月”米兰之夜媒体见面会

　　团队上面，团队是每一个人所组成的，就是我刚刚所说的人才，所谓的团队就是一个人在上面讲话，很多的人都在下面去听。我认为团队是以单元的课题、个人组成，个人要实现团队的一种最佳的和谐化、优化、执行力度、高效，我觉得人才观必少不了。如果你一个企业不具备人才的观念，人才价值的观念，这个企业我想他想取得更大的成绩可以，但是想取得更大的成就，我觉得可能他还是需要更多的一些因素的介入。米兰在未来的三年内，我们除了追求市场、追求建设、追求品牌、追求文化的这方面，可能我们会把整个团队的塑造、团队的培养、团队的激励、团队的价值体现，可能我们会提升到一个战略高度的层面。目前米兰家居有1100多名管理层和整体的员工，应该说里面还有很多在这个行业里面倍受关注的一些具有影响力的技术型人才、管理类的人才。

　　企业的实力，我说的是企业的模式，这个模式是什么?如果一个企业代表了产业链条、产业结构中的一个点，他只是一个制造平台而已，他不能代表整个产业结构产业链，米兰家居要想突破，要想真正走在布艺客厅领域乃至于家具的行业前端，我们需要整合的是我们上下游产业链，以后的这种竞争我认为是实力的并购，上下游产业链的优化跟整合，我们为什么要自植3千多亩的林场，这是我们的开始，为什么要建立木材加工基地，为什么我们还要筹建我们做沙发需要原材料最多的材料加工制造工厂，我觉得只有当整个合理的、高效的、最优化地整合了米兰家居整个产品链上下游，上游是原材料以上制造的前端，下游是成品出来流放到市场，这整个上下游我们整合到最优化，我们的战斗力、我们的竞争力、我们的成本控制才能做到最优化、才能做到最好、才能做到最强。目前在这个行业里面，我想米兰不是在想，是已经第一步已经跨出去了，明年我们还会有1500亩的自植林场，还会再去购置，另外还有一个“米兰生态之旅”，到时候我会邀请我们行业内的很多朋友跟我们一起感受一下我们的林场。这是位于秦岭山脉的高寒地带，这是我们已经成型的林场，已经购置下来了。而且我们木材加工基地正在筹建，预计可能能为我们米兰家居竞争的力度，我认为在整个的家具类别里面还是非常具有创意性的，这也是我们米兰家居可能未来的三年以内我们要最优化地、最高效化地整合整个米兰家居整个产品链上下游他的通路，以解决我们在日益竞争的家具层面、竞争的格局里面，我们能够站在跟他们不同的平台上去博弈、去竞争。

　　企业的价值，我觉得刚才说了一点，米兰家居包括董事长，无论是对人才的观念，包括对团队，包括对企业经济效益的追逐上面，这一点我觉得他是跟很多我所了解到的部分的家具企业的老板是有区别的，这是我所能够真正亲身感受到的。对于金钱、对于物质的层面，首先我觉得米兰家居要解决人与物的问题，人与物的问题是米兰家居整个大家庭，物质的东西我们自己的团队跟我们的合作伙伴，我们的代理商、我们的原材料的供应商，以及我们的物业，只有解决了人与物的一面才能进入到第二个层面就是人与内心的一面，第三个层面就是人与价值的一面，那就是企业价值的一面，因为张总本身代表这个企业，董事长本身代表这个企业，董事长在这方面应该更有发言权。

　　企业的战略分了几个部分跟大家汇报一下，因为我们也没有从事过上市公司，也没有从事过几千人、上万人的这种企业，目前1100多人，销量才2个多亿，在这个行业里面算是一个中小型企业，我觉得企业的价值不在于企业的大小，实力的大小，有文化程度的人都在追求价值，满足了物质需求的人都在追求精神价值。

　　下一个方面我想跟大家在一起沟通的就是我们的产品，明年3月份我们除了在展会上面创新性的推广之外，大量的行业推广之外，我们还有优质的产品是米兰家居参与市场竞争角逐的基础跟前提，我们战略定得再好、目标再宏伟，如果我们产品的核心、产品跟不上，那都将成为空谈。反过来独特的产品结构、产品风格、产品设计、产品品质，将进一步的推动米兰品牌在国内市场的发展与壮大。2011年我们将就产品结构定位、产品风格上面作出重新的规划与战略性的调整。

　　产品的结构，2011年我们将推出以客厅、餐厅为主导，以卧室为配套产品的产品结构，整体的卧室居品、整体的餐厅居品、整体客厅居品的配套，主要是服务于现代风格、喜欢现代风格、时尚风格的最大部分的消费群体，这也算是我们这个品牌的一种定位。目前我们从产品的材质跟工艺上来讲，明年3月份我们还会在现有的米兰家居产品的工艺、原材料的应用上面再一次的革新，这次革新我们是揉合了他在这个行业里面也算是一种创新，因为在这个行业里面没有人做过，是把这种生态的东西、自然的东西、原木性的东西加上一种新颖的、时尚的、品质的东西融合在一起，如果说得具体一点，可能就是把我们现有的板式配套家具上面进行再一次的升级跟革新，将新的一个小系列出来，这个系列应该是跟目前的米兰家居的板式配套的系列将更具有时尚化、国际化更具有价值感，而且更具有功能性，这是从工艺跟技术的层面，以及产品的视觉传达上面，我们想做的就是想把这种时尚、经典跟艺术融合起来，发达国家很流行、很倡导的、很追求潮流的快时尚的生活方式，跟东方人文的居家情怀这种风格融合起来，所以明年我们在米兰家居优势的一个面，就是配套的层面上面我们将会以一种新的革新，绝对会很震撼，明年3月份的展会以及工厂的旗舰展厅，工厂的旗舰展厅3月16日正式拉开我们对外的序幕，到时还会邀请你们指导和参观，都会在我们的展馆和生活馆里面得到一种充分的展示，这种展示绝对是这个行业里面有人想但是未必有人敢做、有人去做的这么一种新兴的居家配套文化这么一种模式的传播。

　　我们跟意大利米兰一家上游的优质材料商达成了合作，明年我们将启用六种乃至于六种以上的面料，因为他们这种面料是属于一种新型的生态原料，应该说这种面料的成本确实很高，但是他们对这种安全的性能、使用寿命、色彩的牢度，包括对品质的要求、工艺以及色泽的设计，他是完全跟国内是有区别的。所以说我们在明年沙发的布艺客厅沙发领域明年还会有再一轮的新品出来，不仅只是新的原材料、新的设计、新的创意、新的功能、新的产品。也会在展会上集中体现。

　　我们希望能够把米兰这个品牌、米兰家居的产品能够做到一种真正具有时尚的、现代的、时尚前沿文化跟古典氛围相融合的一种后现代的风格，我们不是属于北欧旗舰风格，但是我们绝对不是属于一种新古典风格，其实这个行业里面没什么新古典风格，说起新古典就是对现代的批判，对古典的一种摒弃，我觉得这个应该属于后现代主义，他有时尚的层面、有现代的层面，同时他也有价值、奢华的一种层面。大家可以从我们的产品上可以看得出来，这就是我们讲到的品牌结构定位以及米兰明年3月份所魅力上市的产品风格的定位。

　　在这里我再跟大家分享一下米兰家居目前重新整合公司内部的人力结构，职能部门重新整合这个系统，以深圳深圳制造平台、以营销中心、研发中心为核心，以成都、香河为物流产业基地，包括我们正在启动的苏州，苏州的物流产业基地为辅助，我们这边新的结构定位已经起来了。

　　第一个就是国际业务部，第二个是平台，首先是以董事长为核心的，下面是由总经理主要是负责整个公司的制造平台、采购平台，下面是以副总经理，主要是副品牌、市场、渠道，横向的组合里面以营销平台，营销平台所涵盖的是商务，商务部门确切地说应该是商务服务部，他对于我们市场、我们的代理商我们的渠道进行重新进行高效的、快捷的、优化的、便捷的这么一种服务的体系部分，他是日常的联系，日常的业务工作的一些配合，现在这个部门已经成型了，而且已经进入了2个月的试运营阶段，应该说还是取得了一些改观性的业绩。渠道发展部，这是我们开疆扩土这一批人，他们是寻找市场、挖掘市场、发掘市场，唯一对销售业绩负责的。第二是市场部门，这是为我们市场配套服务的部门，包括设计、物料。还有一个是品牌管理中心，很多人问我说“单一的品牌还设置一个品牌管理中心?”其实我是基于这样的考虑，品牌管理中心有可能是一个人，甚至可是一个庞大的团队，只不过是企业在发展的现状需求不一样，很多的大的公司品牌管理中心他们是单独划分出来的，这里面包含了品牌的策划、市场的策划，甚至可能涉及到企业的企业化都有这种可能。还有一个是我们的直营公司，这是营销体系里面的。

　　我们的研发平台里面，工装的平面设计、工装的结构设计，样品的开发，因为我们现在因为跟意大利也设立了一个合作的设计工作室，包括董事长16号的飞机去德国，他再去参加展会，可能我们会在以后的品牌研发更新速度上面我们一定要做到在这个行业里面做到一种标志性，所以说我们专门组建了研发平台，目前我们的研发平台已经有8个人，分别从事不同的工作职位。

　　制造平台，这是以深圳总部制造平台为核心，三大物流基地为辅助，成都、香河已经投入了运营，他们的产能包括人员，可以说都是把效益的优势发挥出来，为什么有人说你们这个集中性生产不好吗?集中性的生产是好，成本最优化，效率最高化，但是我觉得目前来说我们通过行业的沙发品牌，从他们全国性市场的布局发展来看，我觉得沙发跟其他的类型真的不一样，包括跟实木的家具一样，我觉得可以跟实木的家具去比、不能拆装性的沙发去比，我觉得首先沙发的面积、体积大，远程物流运输的成本占了整个沙发价值成本中的20%，这20%如果体现在市场价值上来说，哪有可能就是60%，因为他是呈倍数去增长的。无形之中我们跟别人就有20%以上市场上40%以上的竞争的价值有价格的优势，因为价格是市场绝对摆脱不了的竞争围绕，因为董事长对这个职业是了如指掌，也在研究比我们做得好的品牌，跟我们差不多的品牌，他们在市场的发展状况。为什么长江以南北方的品牌就进不来，绝无仅有，为什么南方的品牌在北方他就没有立足之地?那是因为他掌握不了本土市场的需求，不能高效快捷地给他们提供服务。最核心的就是我认为，超出800公里以外的服务范围，你这种中高档定位的布艺沙发类的品牌没法跟本土品牌去竞争了，因为当你所谓的产品同质化、工艺同质化、技术设备同质化、原材料同质化的时候，你告诉我你的优势是什么?产品的优势是什么?你还还是要追逐价格?所以我们搭建这几个平台，那是把全国划分了四个战略分区，西南，乃至于部分的西北，以成都物流产业基地为核心，华北跟东北以河北香河，华南跟中南以深圳，华东以江苏，我们这四个平台的搭建，我觉得应该是树立米兰核心的竞争力，市场的竞争力，以及价格的这种竞争力，都会有。我觉得这四个平台的建立应该说是保障我们在米兰在未来的发展过程当中能够实现再一次飞跃战略性的腾飞。

　　制造平台里面涵盖了板式制造、沙发制造、五金制造，你们所有在米兰家居专卖店所看到的除了饰品跟灯饰、装饰材料以外，很多全部都是米兰自主生产的，包括明年我们为了追求米兰第三代的SI、VI的形象，能够做到统一标准化规范化，很多的特殊原材料都不在市场上购买，都是由米兰家居自主生产的，我们自己来做。标准的薄板的发给我们的店面去运用。

　　行政平台，我们专门把行政和人力设置了部门，这两个部门是为企业提供后勤支持的，提供人才输入的渠道，应该说整个目前我们公司的组织构架应该说是简单，我认为这个构架太复杂不会发挥他的效率，做到简单“职责权利”合理分配、合理定位，再搭建一个好的框架出来，我认为他能够满足和确保一个企业在发展的过程之中他不会因为职能部门、人或者是团队的原因而导致在某一个方面领域短板、有缺陷。

　　米兰家居在这几年的发展之中，我们也是获得了很多的一些殊荣，围绕这些殊荣我想跟大家一起分享一下，对于米兰来说，转型为布艺沙发为核心的客餐厅领域里面我们算是一个新型的企业，没有办法跟一些老前辈以及大哥级的企业去比，因为我们品牌的发展时间不长，虽然历史性不长，但是真正米兰这个品牌的发展在高速的发展之中，还是因为行业同仁以及市场，包括代理商、包括消费者给予了我们一些殊荣，很多的数据可以说是我们在这个行业里面算是创造了很多个第一，刚刚我已经说了三个了。我觉得我们在2010年荣获了广东省家具商会副会长单位，2010年评为广东省家具商会行业领袖品牌，布艺沙发领域里面唯一只有一家一个品牌被列为广东省家具行业授予为行业领袖品牌。还有行业重点品牌，我们在很多的市场像西安、像合肥、像济宁、像杭州、像成都，我们连续获得了消费者年度最受欢迎的品牌，我们最近在全国的家具同仁会议上面，全国性的最具权威的会议在成都召开，米兰家居荣耀地被评为年度最受消费者喜爱的十佳品牌，而且也是中国沙发企业十佳品牌，董事长也被评为全国十佳创新型企业人，这也是我们企业在过去当中所取得的一些点点滴滴的小成绩，当然也离不开我们在座各位行业媒体同仁朋友们对我们的宣传，对我们的支持和关注，还有就是给予我们的这么一种期望。

　　米兰家居我们也会在以后的发展过程当中，不能只是看到从前路还很长，三年的目标我们要实现我们800家店、200所旗舰店，600个店中店以及8个亿的销售业绩，我觉得需要我们再一次的更加努力，大刀阔斧，需要执著。所以我认为看的是现在，立足的是现在，所以我们看得更多的就是发展。

　　我想跟大家一起分享的大致就这么多。