柏森家具符凯：让家具营销绽放异彩

　　家具展上“小试牛刀”——行为艺术行业轰动

　　2010年第25届深圳家具展，可谓让柏森家具出尽了风头，展馆内各个重要位置都有柏森家具安排的“金人”展示，当中有希腊的武士、秦始皇兵马俑、皇宫里的公主和王子还有现代的舞蹈，夺得全场瞩目。随后的各地的家具展中，不少品牌也开始“跟风”玩起了这一行为艺术的戏码。

　　符凯谈到，在零售行业里，行为艺术早已不是什么新鲜的事情，但是在家具行业，展会中还是首次运用行为艺术。每年家具展上品牌商为了吸引人流施展浑身解数，但是美女模特已经显得平淡无味，要想有更夺目的效果一定要新创意。

　　在展会举办前夕，柏森家具针对参展系列“乌金木”，咨询了符凯的意见，整体乌金木家具在原本市场发展得并不理想，对于展会上的宣传方式，他只提四个字“行为艺术”。他认为营销的目的首先要把人流吸引过来，客人吸引过来后，剩下的就是业务的工作了。由于在过去展会上没有出现过这种方式，老板始终不是很放心，最后只是抱着不妨一试的心态开始筹备这个活动。

　　展会当天，为了给每个演员做好指导，分配他们的站点以及指示表演，符凯一直在会场不曾离开，他在场馆的每一个门口都分别安排了演员，并让演员引导客人可以往哪个方向来到柏森的展位，伴随着音乐和舞蹈，金人还有丰富的舞蹈表演，最后在现场的效果相当热烈，夺得顾客的热切关注，成功吸引了很多人来到柏森展厅了解产品，柏森在家具展上大放异彩。

　　符凯曾经提过，国内家具业与百货、家电行业的发展相比整整晚5-10年，行为艺术在百货行业十余年前已经有人用了，并且现在的地产行业的应用比比皆是，但在多个家具展中却一次不曾看到过，因此毅然决定标新立意使用这个方式进行推广。“其实家具行业的营销人员应该把思维放宽一些，应该让他们去百货、家电、地产多去走走、看看，家具行业可以先不创新，重在学习，借鉴”符凯如此谈到。

　　在家具展上的行为艺术得到广泛的赞誉，符凯认为营销就必须要做深，做透，于是他将行为艺术一直延伸到终端。目前只要新店开业，行为艺术就会上场与消费者互动。很多消费者会与演绎人员拍照合影，演员身上的柏森标志展现随着消费者的带动而不觉中推广了柏森的品牌，提高了柏森的知名度。因为“每个人身后都有250个人”，他认为大家在茶余饭后谈论这些话题，无形中就让柏森得到了口碑宣传，传播了品牌。现在，行为艺术的演绎方式已经形成了柏森的名片，逐渐成为企业的文化。

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