提升产品可靠性是未来家电业竞争焦点

　　“比如我国在可靠性指标上远低于先进国家的水平。”鲁建国介绍说，美国标准UL2157《电动洗衣机和脱水机》中对洗衣机耐久性指标的要求是连续运转 5000个循环，并且是强制性要求，国内只有少数产品能通过这个标准检测。我国标准GB/T4288《家用和类似用途电动洗衣机》耐久性要求是2000 次，并且是推荐性指标。

　　据了解，国际上对于可靠性的研究已经有60多年的历史，在我国也有50多年的历史了，并且在应用方面取得了一定的成 绩，但仅限于航空工业和军事工业，对于家用电器来讲真正提到议事日程是在2001年。“品牌质量不高，最终影响到我国品牌在国内及国际消费者心目中的形 象。”蔡莹介绍说，有关中国制造品牌在工业化国家消费者心目中的信任度的调查结果显示，中国制造品牌在德国的信任度只有19%，在法国为22%，在美国也 只有26%，但是德国制造产品在这些国家的平均信任度高达80%;“从这个角度来讲，在品牌竞争、品牌维护和品牌创造之路上，我们的生产企业还有很多工作 要做。”

新时期出现新问题

　　今年，两则有关质量抽检的新闻引起了人们的关注：一则是4月份，北京市工商 行政管理局公示流通领域小家电类商品质量监测结果，伊莱克斯电烤箱、ACA多士炉、荣事达室内加热器、中体倍力颈肩按摩器等33款小家电上了黑榜;另一则 新闻同样是在4月份，广东省工商行政管理局发布了缺陷产品名单 (2014年第一批)，4款品牌为“三菱电机”的空调因存在缺陷被曝光。

　　此外，2013年LG、松下等多个外资品牌也因质量问题被上海相关部门曝光。于是有业内人士质疑：难道已经多年不被家电行业所关注的“产品质量问题”，迎来 了新的爆发期?对此，有专家指出，2013年5月31日，所有优惠政策退出，家电市场增速明显放缓。为了在有限的市场空间里争取更多的利润，不同企业各施 奇招，有的企业靠技术和实力转型升级，鏖战高端;也有企业靠偷工减料，虚标指标，不当得利。