新世纪十年广东家具反思与探索高峰论坛10号隆重举行

　　谈到管理这个话题就比较宽，各位都有自己的想法。

　　【刘杰】：很多人很想听听这十年来仁豪家具是怎么样走向成功的。

　　【尤国忠】：我们要思考一下十年当中我们每个企业你的优势在哪里，要清楚自己的优势，为什么可以做成功，劣势在什么地方也要清楚，市场给我们提供了什么机会要搞清楚。从我们企业来说有几个方面，第一个方面就是我认为一个阶级要做好内部的管理，产品一定要走差异化路线，其实我们企业经历了两波产品更新，一波是以压光板开始，做出来的产品振动整个行业，板式和实木的配搭是一种创新。

　　第二个方面加强企业的品牌力，这个需要企业去沉淀。

　　第三个方面从渠道方面，在终端这一块找好的商场，好的位置，好的经销商，都是非常重要的。

　　十年来我自己总结了一个观点，人生的最高紧接是怎么样认识自己，做企业也一样，一定要认清自己，才能够学习进步，我们要发现自己的问题。

　　内部管理和外部管理也分成两个方面，刚才丁教授说到广东企业都是埋头苦干在搞生产，但是从另外一个方面来说，内部的系统管理，有制度，流程等系统都是很重要的。

　　我们在探索未来后面怎么做，我的看法是这样的，不要说百年企业怎么积淀，从时间段来说，做企业一定有一个心态，三年五年的想法，你能做什么，什么不能做，一定要有一个起始。接下来我们每个企业都要梳理一下什么能做，什么不可以做，由于时间关系，我就讲到这里，谢谢大家。

　　【刘杰】：对于企业来说，企业管理一个博大精深的学问，今天不可能面面俱到，只能够点到，希望有更多的机会可以跟尤总进一步探讨。

　　刚才几位嘉宾都谈了各观点，那么回归到今天这论坛的主题“出路在哪里”，我想接下要请出在行业内有着特殊背景、其所在的企业不仅是制造商，同时又有着重卖场和销售商的血统，他就是城市之窗总裁赵家尧先生，接下来有请赵总来谈一谈，他是如何评价这样一个十年的，下一个十年家具业的出路在哪里?有请赵总。

　　【赵家尧】：刚才丁教授讲的“四个千”是我们温州人创造的，我是温州人。

　　讲出路在哪里这个题目很大，我想从城市之窗企业的角度谈一下行业的出路，城市之窗是做制造行业的有九年时间，正好见证了前十年，参与了前十年，这前十年的机遇非常好，虽然我们经历了很多坎坷，有国际金融危机，刚才丁教授讲是经济危机，可是我们过的很潇洒，我们企业发展很快，九年时间我们企业产值翻了10倍，市场从国内到国外，成功有什么诀窍?有什么值得我们总结的?我觉得对未来的十年，我不敢太大的说，至少从这里可以提炼出四点：

　　第一点作为企业家一定要有危机感，刚才徐总说我们不敢太张扬，但是处事要高标，为人要低调，我们没有危机感就不会有动力。我们当年做家具的时候，是做流动商的，做家具制造我们是外行，第一批产品出来的时候达不到市场的要求，但是我们推市场，董事长说你拿这个产品推市场，贴一个标签，对不起本公司刚成立，产品存在瑕疵，请原谅。如果这样能干，你就卖出去，不能卖就别放，这个话太浅了，是很浅的道理。所以把标准从一开始就定在市场能够满足，能够接受。而後我们一路以这样来要求自己，不会赚点钱就满足，有点进步就骄傲，企业是不可能长期发展的。

　　前十成功了，后十年对我们家具人更大的要求是要把市场做大，刚才徐总说要做好，作为企业要做强做好，有危机感是第一个要求，也是第一个体会。

　　第二点我们今天讲广东家具行业，要扬广东家具行业之长，我们有元素设计，这点其它板块不如我们，最近我们组织到成都向川派学习，他们规模很大，覆盖面也很大，但是不要东施效颦效仿他们，是两种模式，我们广东的家具行业是先驱，我们做的是是设计，我们设计的竞争力今天依然存在，所以在这点上大家要再下工夫。不是我们做板式家具已经做顶了，要坚持，在坚持中再创新。我们做三聚氰胺板式是现在十个企业当中量最大，吃的最舒服，在坚持当中要创新，每年都在这个系列中推出新的品种，更适合市场的需求，这个就是我们广东家具的优势。

　　还有一个好处信息很快，所以我们最近在跟意大利的设计团队，和他们一些制造商把一个高端沙发品牌，在跟西班牙的设计师搞一个软床的品牌，在设想要做高端，要打国际市场，打国际品牌，这一点广东家具应该有这个信心，我们有这个能力。

　　第三点我们要抢市场。我很荣幸跟曾总坐在一起，这是我们的“熊猫”，没有我们代理商就没有工厂，但是今天我们工厂在做事情的时候要突围，要有创新，老是那种实体店，店中店的销售模式不行了，落后了，我们要从多方面去抢占市场份额，我们公司第一个做实体店，也很重视，第二个现在做海外的专卖店，把中国产品输出到品牌输出，刚才丁教授讲，金融危机来的时候很多企业很难受，特别是做外销的企业，这两年我们觉得外销不难受，增值每年都以20%的速度往上，就是我们瞄准国外市场与中国产品的空间，我们在国外是品牌输出，现在在跟国外5个谈城市之窗的专卖店，都是4000、5000平方米，一次订单下来4、5千万，而且价格比内销还要再高一点，因为那个品牌是我们自有的。

　　还有一个工程单，高档酒店的单也不是，我们现在做企业有很多渠道，比如说可以接公寓的单，最近接到俄罗斯一个东方大学学生公寓订单，一个订单就5000多套，4000多万人民币，这样也很爽，6个品种5000多套。

　　还有网络销售，网络销售过去是谈虎变色，淘宝网搞的我们非常痛苦，在淘宝网私家店搞的很多，冲击我们的品牌。最近我们反其道而行之，用淘宝网的优势来做文章，在淘宝网上开我们官方网站，开官方的商城，我们做品牌的商城。这样的话我们就正当，大张旗鼓宣扬我们的品牌，冒牌就不会过来，扰乱市场了。

　　第四点是生产板块很重要，刘总的阶级值得我们学习，作为制造商不注重生产是没有出路的，丁教授讲广东只讲生产不讲品牌，但是品牌的支撑是口碑与品质，所以我们在生产环节今年未雨绸缪，本来讲年度计划都是11、12月份，我们今年10月份就讲年度计划，提前了一个多月，把明年的计划今年就做出来，做生产计划的原则是以销定产，以产促销，让明年大家在楼市打压，国际金融危机没有过去这样不利的情况下，真正做到生产为市场服务，生产为销售服务，销售来促进生产，使企业良性发展。谢谢各位。