TATA木门奔走的11年:赢在网络 对与错都敢担当

2010-8-19 19:36:16  出处:PChouse论坛  作者:佚名  

  团队年轻化“头脑简单向前冲”

  TATA木门在全国的经销商平均年龄不超过35岁,年轻化的团队更容易接受和推动网络营销的方式。所以经销商的选择与企业的定位是需要相对应的。TATA木门沈阳运营总监王铁军说,“其实年轻是一个最大的资本,而且年轻有种不怕输的精神,他们也是能最快接受新鲜事物的一个群体,没有那么多的顾虑,就TATA来说,公司的整体方向都已经定好了,只要员工全身心地投入到工作中,头脑简单向前冲,一切都可以解决。”

  三驾马车的策略

  TATA木门的员工每天都要上网,并且活跃在各大论坛之间,解答每名客户网友对产品提出的质疑。当你在收索引擎上点击“TATA木门”,关于TATA木门数以百计的网页就会弹出,TATA的最新动态就会全面呈现在网上,王铁军解释说,“TATA木门在全国的个个经销商都是联网的,一个地区有事,其他地区都会第一时间知道,这样大大地简化了办事程序,进而提升了办公效率。”

  TATA木门董事长吴晨曦在维护渠道建设上有他独特的一面,将代理店当做直营店来管理的方式。他使用了三驾马车的策略:管理方式的统一性;资金的有效调配;人才的提升空间以及调控。所有的员工都被要求必须每天上网,关注内部论坛,及时关注400多家其他的店面动向,这也是各种团购活动能全国联动的重要渠道。

  吴晨曦最精明的一点,还在于给了几百家店面经销商和店员们“编内”人员的心理期待,即所有的员工、经销商、店员都有职业规划上的上升空间并且有实现的途径和可能性。比如某一家店面的店员做得非常出色,就有可能成为下一家店面的老板。企业在与经销商的关系中,姿态尤为重要,是平等待之还是趾高气扬有时候比单纯的利润收益更重要。

  渠道的创新 为企业注入新的活力

  在家居业内,渠道的建设从来不是有着固定模板的,有人在思考,制造商渠道是否可以转向第三方渠道呢?TATA木门做这样的尝试,就是将服务、营销分开,建立独立的服务公司,吴晨曦坦诚此想法还在成熟和完善中,目前在七八个城市进行试点。这一尝试,在家居业将是一次渠道建设的改革创新。

责任编辑:lixiaoyun1
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