TATA木门奔走的11年:赢在网络 对与错都敢担当

2010-8-19 19:36:16  出处:PChouse论坛  作者:佚名  

  TATA在装修论坛的网络宣传

  TATA木门的简约风已经推出就受到了很多年轻人的喜爱,如何能好产品推广出去呢?吴晨曦说,“我们在注册了“木门专家TATA”的ID,这一ID完全是受‘板博士’的启发决定的,在装修论坛里,不停的写出我们关于简约风格理解的文章,以及对成品木门知识的普及,那时的知识贴在装修论坛里还是宝贝,几乎每篇知识贴都会被置顶,也在那时,我开始同BUJIA,博士以及张工有了网络上的联络,TATA木门开始小有名气,但由于生产量的原因,我们还是不对网友销售,一切等到春节后的旺季来临。”

  今年3月14日举办的和“TATA拼了”游戏加抽奖活动,在红星美凯龙负一层TATA木门店热闹举行。TATA店面围得水泄不通,80多张背面印有奖品等级的小牌,由念到号的消费者亲自开出自己的奖项。当时二等奖已经被多名网友摘走,一等奖却迟迟不肯露面,让现场的紧张情绪一度攀升。TATA木门沈阳营销中心总经理王铁军说:“如果一等奖不被消费者领走,自己会很郁闷,设立一等奖就是要给消费者的,就是要看到消费者抽到一等奖时的笑容,希望接下来签单的消费者中会有人把一等奖带走。”此次活动足以见证TATA木门在沈阳火爆的销售场面,网络营销的成功例子。TATA木门正是借助网络,迅速将TATA推向一个至高点。

  TATA人的“网品”论:

  客户不仅仅能给企业带来利润,而且能给企业带来方向。网络更能让企业最快速的知道客户需要什么。多年以后,TATA的传统营销一路飙升的时候,吴晨曦依然坚持再小的客户都努力的服务,这并不是销售额的问题,坚持网络服务会让企业更成熟,反馈更迅速,竞争力更强!

  吴晨曦在公司内部提出了“网品”这个词。他认为随着“网络”的发展,对待问题的观点有可能不完全一致。在网络上,虽然大家仅靠一个ID相互沟通,但每一个ID的背后都是一个活生生的人,这个人无论是善良、真诚、守信、平和,还是虚伪、耍小聪明都会随着时间的推移在网上展现无余,甚至发一个帖子就会被有经验的人认可或者识破,因此,网络上只有用真诚的心来对待每一个人和事,不耍任何的“聪明”,是做好BBS网络营销最大的技巧之一。

  对了!我们要坦诚相见!

  同时,“人品”还影响到“集体采购”上,吴晨曦举了这样一个例子,“有一次,万科青青的一批业主组织JC,组织者同我们的销售人员为了折扣的问题艰苦的‘谈判’,后来,实在僵持的时候,销售部同我联系,申请为他个人降低折扣,不料这位组织者当即反对:‘如果我为个人利益,我还有资格组织这次集采么?’结果,我们做了让步,这次集采达到了一百多户,很是成功!2003--2004的TATA集采曾经有10几个小区达到100户以上,根源的原因是组织者不自私的人品带来的人气威望,导致成功。”

  在沈阳市场上,王总也将这种精神带到了千家万户,“TATA木门不论在产品、服务以及营销方式上始终坚持原创,谢绝抄袭。1月10日TATA总裁签售“封笔”活动更是一次创举,是向业内及广大消费者展示TATA的推陈出新与独一无二的风格。2010年TATA的整体营销手段将会有更大的创新,同时我们也会更多的依靠网络这个广阔平台,加大对互联网宣传的投入力度,增加与广大网友的互动,将更多实惠、优质的TATA产品带给大家。”

责任编辑:lixiaoyun1
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