罗永浩二度砸冰箱 消费者维权道路太漫长

　　不满西门子道歉罗永浩再砸冰箱 专家称过激

　　西门子冰箱门风波并未因公司高管的公开道歉而化解。昨日，西门子冰箱用户之一微博名人罗永浩在北京海淀剧场再次上演砸冰箱秀，欲以此敦促西门子尽快公布问题冰箱型号、数量以及生产批次，并提出多项解决问题的要求。业内专家普遍认为，罗永浩提出的建议有一定建设，可以满足消费者的知情权，西门子后期推进售后服务工作可以进行采纳，但对于两次砸冰箱的举动却并不认可。家电分析师刘步尘指出，中国消费者遇到的问题产品不少，不能都通过砸来取得解决问题的进展，这样的激进方式不值得提倡。<详细>

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