立邦：追求真我还原本色

　　提醒：睁大眼睛 谨慎鉴别

　　记者：消费者在购买立邦产品时，通过什么方法可以避免上当受骗?

　　吴佳伦：消费者可以透过立邦官方网站(www.nipponpaint.com.cn)、客户服务热线(8008101687)、短信和产品包装的标识、标记查询产品的真伪。立邦所有产品都有产品标识码，消费者购买时可先确认标识码的完整性，查看是否有刮擦痕迹;同时，立邦的净味技术平台已在2009年建立，最简单有效的辨别真伪的方法，就是在购买涂料后，直接开盖闻味，真正的立邦产品是没有添加香精，真正的低气味，而假货则相反。

　　同时，立邦也呼吁广大消费者为了自身的权益和家人的健康，一定要到立邦公司指定的授权专卖店或大卖场购买正规产品，同时保留好购货发票或收据。另外，在购买产品时，要杜绝购买来路不明的低价产品;另外，消费者如发现产品有疑问，可以立即联系立邦公司，经过确认侵权的，立邦公司将依靠行政和司法手段，全力帮助消费者维护合法权益。

　　【慧眼·鉴别】

　　真伪立邦 六看一闻三查

　　【“六看”】

　　分别是看厂名厂址、看商标、看通身、看标签、看产品标识码、看产品。

　　1、看厂名厂址：一定要看准立邦公司民用涂料的主要四家涂料生产厂，立邦涂料 (中国)有限公司、廊坊立邦涂料有限公司、广州立邦涂料有限公司、立邦涂料 (成都)有限公司。如果不是即涉嫌侵权产品。

　　2、看商标：指的是商标上的“立邦”、 “N”，非以上标注即涉嫌商标侵权行为。

　　3、看桶身很容易辨别假货：假冒品桶身印刷质量差，主题图案轮廓不清晰，经常有套位不准等印刷问题，颜色和真桶有差异。假冒品一般表现为桶盖和桶身感觉不配套，桶盖很松，或者有撬开过的痕迹。假冒品的桶身和桶盖的成色可能不一样，桶身较久但桶盖较新。

　　4、看标签：要注意标签的打印质量有无问题，假货会不够清晰、有缺损或重复黏贴的痕迹。

　　5、看产品表示码：重复即有假冒嫌疑。标签上附有10位数字的唯一的不可复制的产品标识码。

　　6、看产品质量最为关键:开通后将涂料搅拌均匀后检查外观，正常的产品应该均匀细腻无结块。

　　【“一闻”】

　　开通后问产品味道，正常的产品应该无异常刺激性气味。

　　【“三查”】

　　按照以上方法查看后，仍无法确认产品真伪的，可按照三种途径查询。

　　首先，拨打“立邦漆”的免费服务热线8008101687，将条码上的数字告诉热线的服务人员，可确定产品真伪。

　　其次，手机 “短消息”查询真伪的方式：发送短信到： 13636624135.命令格式： 1687×××××××其中1687是命令格式， ×××××××为十位产品标识， “命令”与 “标识码”之间加空格或者#号。资费标准：当地移动/联通短信标准资费 (立邦不收取短信资费)。

　　最后，你还可以登录立邦官网(www.nipponpaint.com.cn)查询。