新闻调查：年末家居促销猫腻多记者调查为消费者支招

2010-12-14 10:32:12　来源：pchouse　作者：yolanda　

营销手段多消费陷阱更多

　　记者调查三：消费者冷对家居折扣

　　　　　　　　反思：家装进入惯性营销?

　　上半年家居业统计数据不乐观

　　由中国商业联合会、中华全国商业信息中心最新发布的统计数据显示，今年上半年，我国建筑及装潢材料类零售额同比增速在3月份冲高至12.4%后出现持续下滑，4月份零售额同比增速快速回落至-41.5%，下降了53.9个百分点，5、6月延续上月下滑态势，零售额同比分别为-19.8%和-22.5%，显现出明显的下行轨迹。（如图一）从累计增速看，1-6月零售额累计增速大幅下滑至-14.5%，相比去年同期大幅下滑了27.7个百分点。此外，家具类零售额增速处在低位，上半年累计增速较一季度小幅提升2.6个百分点，较年初提升6.3个百分点，但4、5、6各月零售额增速仍维持在2.1%、14.9%、10.2%的较低位置。

图一

　　此外，由中国建筑材料流通协会发布的全国建材家居景气指数(BHI)6月份的指数为125.95，环比下降6.6%，这也是BHI在今年年内首次出现回落（如图二）。据记者了解，构成BHI的人气指数、购买力指数、销售能力指数、就业率指数较5月份都有不同幅度的下降，特别是购买力指数与销售能力指数也首次下降，中国建筑材料流通协会信息中心认为，这可能会对家居行业造成冲击。

图二

　　送礼、打折、各种优惠活动。业务员对客户的争抢、营销人员的四处活动、员工的队列展示……似乎这些已经成为房交会上企业的规定动作。记者发现，对这些促销活动，消费者看热闹的多，真正出手的却少。虽然很多前来逛展的消费者都是准客户，但是对这些促销活动显然都有点缺少感觉。“现在这些优惠太多了，俗话说买的不如卖的精，我都不知道哪次优惠最大?”张女士如是说。

　　谈到这些营销方式，很多企业有些无可奈何：“其实打折促销就像鸡肋一样，食之无味，弃之可惜。别人都打折，自己也不能不打折。要想创新，也不知道更好的方向。”一位装饰公司负责人对记者说：“从积极的方面来看，昆明家装公司趋于稳定，排在前列的品牌都有自己的一套营销、经营模式。然而，虽然稳定是好事，但事实上，目前在营销上，这种稳定也让昆明家装进入惯性。缺少创新。除了用送礼品、打折这些常规手段招揽生意，就再也没有更好的办法。”

　　对此，有业内人士表示，如何在营销上创新是行业需要探索的问题。

　　结论：家居卖场每逢节假日销售折扣战是必打之战，消费者面对这些千篇一律的促销手段早已有一定的“抵抗”能力。消费者冷对家居折扣是正常的现象，一种普通的营销方式受到冷漠对待是商家竞争的瓶颈。消费者；理智对待折扣信息是市场成熟的一种表现，同时也是对市场提出了更高的要求，除了常规的营销模式，是否有更好的方式去取得市场。

　　全文总结：年末是各行各业盈利大战的好时机，所以各种各样的促销手段会让消费者目不暇接。因此消费者除了要理智对待各种促销活动外，也可以通过对比方法，捞到物美价廉的年货过年。

小编就为消费者总结年底消费留心贴士：

1.折扣信息要细看。多数低折扣产品可能是次品、旧品，退货要求不合理，消费者应权衡比较后可买；

2.低价产品也要三包。价格虽便宜，但切记不可买无保证产品，以后出现任何问题，想维权，难于登天。

3.返利产品规则细看再细看。虽然返利，但是无商不奸，一些商家通过保留“活动最终解释权”的方式来单方面控制买卖行为，从中受益。

4.买前货比三家。不怕不识货，就怕货比货。多走走，多看看，多有益。

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