家居商户压力山大 卖场怎能置身事外？

　　【太平洋家居网 业界频道】前言：家居卖场和入驻其中的商户，互为唇齿，一荣俱荣，一损俱损。卖场凭借多年来积淀的行业竞争力和影响力，促进品牌在市场竞争中占取更多的先机，稳定商户的经营信心；而商户则为卖场带了人气，优质的商户更是提高了卖场的影响力和知名度。在当前商户因运营压力而纷纷关门闭店的情况下，卖场能否置身事外？

　　16800元家具迟迟未发货 店面已暂停营业

　　本来说好4天后送货，结果过了8天，还迟迟不见家具送来，难道家具商跑了?自己一万多块钱打水漂了?怀着不安的心情张先生赶到了位于济南市北园大街某家居卖场的顾家工艺店，想把事情弄明白，却见顾家工艺店的玻璃墙上写着“展厅调整，暂停营业”。

　　原来，张先生11月26日在该卖场的顾家工艺店订购了一套沙发和地柜，共16800元。当时销售人员给他开具了一张“商品质量保证单”，并约定30日送货。30号当天不见家具送到，张先生联系顾家工艺店，得到的回复是要再晚几天。谁知知道四天之后还不见动静，张先生情急之下再次联系店方，几经周折找到了该店负责人，谁知对方却称不在不再代理顾家这个品牌了。

　　无奈之下张先生亲自来到卖场，只见顾家工艺店店门紧闭，店内黑着灯，已经暂停营业。

　　张先生只得求助于卖场的客服人员，却被告知，店方给张先生的“商品质量保证单”只是店方和张先生之间的协议，而不是卖场和张先生之间的协议，属于私下交易，是不被卖场允许的，卖场也没权利处理这件事，只能从中帮助协调。

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