家电连锁明码实价有水分 利益纠纷成了拦路石

　　“明码实价” 消费者持不认可

　　明码实价是欧美发达国家的通行做法，此次中国家电零售商主动抛弃沿用多年的标价模式，实行明码实价制度，对于已经习惯了被家电卖场常年降价刺激的消费者来说，完全接受这种销售模式，显然还需要一个适应过程。明码实价不仅仅是价格规则的简单改变，更是家电市场价格秩序走向良性变革的开始。

　　“家电连锁的合理纯利润率为3%-4%，合理营销费用率是7%-8%，两项加在一起约为10%-12%，超出这个比例就是不合理的。消费者可以拿这个标准比对，看看它的价格是否合理”。

　　消费者能否认可

　　记者日前走访了北京的几家家电连锁商场，发现苏宁、国美都已经换上了新的实价价签，不过消费者是否认可这种模式尚存疑问。“有消费者一听不能还价，转身就要走人。”一位销售员告诉记者，遇到这种尴尬局面，他不得不向消费者解释这是最新推行的“明码实价”制度。

　　同时，还有不少媒体爆出，不少零售店面的实价体系却并未落到实处，一些柜台的产品还存在讨价空间。那么究竟怎么判断零售商的售价是否合理，家电专家刘步尘表示，零售商要公布每种产品的价格构成，即进价、营销费用、利润三项加起来，就是最后的售价。

　　消费者如何判断是否合理呢?刘步尘在其博客中表示，家电连锁的合理纯利润率为3%-4%，合理营销费用率是7%-8%，两项加在一起约为10%-12%，超出这个比例就是不合理的。消费者可以拿这个标准比对，看看它的价格是否合理。当然，前提是零售商必须公布其价格构成。

　　不过，让零售商公布其价格构成似乎是勉为其难了，苏宁电器总裁金明表示，家电行业是国内竞争最充分、行业发展较迅速的行业。苏宁联合上游供应商共同推动“明码实价”，对消费者而言，也能实现公平实惠的放心消费，进一步刺激内需。同时此举也将有助于整个行业将工作重心更加集中到舒适环境、丰富产品、人性体验、个性组合、售后服务、创新技术等方面，推动整个行业的经营能力、服务能力提升到一个新的台阶。 <详细>