定制家具消费陷阱多 消费者选购需谨慎

　　二、下单前付全款

　　记者走访红星美凯龙广场里的某一原木整体定制家居门店发现，原来定制家具在工作人员上门量尺寸之前便要支付部分订金，在设计图出来后、厂家生产之前便要付清全部金额。“下单前一定要付清全款，成品做好后又无法退货，那消费者可承担着不少风险”“质量和材料方面都有保障，尺寸也是由电脑系统生成的，到时候你可以看看3D效果图”销售人员说。

　　曾经有过家具购买经验的消费者都知道，购买家具，一般情况下，下单后先预付部分订金，家具送到后才付清余款，当然具体付款情况一般由买家卖家双方约定。此前也曾有媒体报道过一统家居买家具需要交全款，交款后消费者半年见不到家具的消息。对于买家具交全款，笔者认为，确实存在一定的风险。

　　但是，定制类家具却要求消费者在设计图出来后、定制家具动工前交齐全款。某些商家甚至还会推出类似“交全款打八折”的优惠活动。全款一交，消费者就显得很被动了。

　　据了解，目前，定制家具的通用流程有8个步骤，双方沟通—选定定制产品的设计—设计师上门测量—确定设计(材料、大小、颜色等)—下订单并交全款—厂家生产—商家发货并安装—买家验收。

　　对此，行业人士认为，因为定制类家具退货后会影响二次销售，所以在生产前交齐全款也是合理的。如此一来，消费者就明显处于弱势地位了，因此，消费者在签订定制家具协议时，一定要将产品的材料、颜色、尺寸、规格、单价等细化为书面文字，万一出现问题也有依据进行维权。