消费权益日沦为促销日 当心“套钱”圈套

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家居卖场处处搞促销

　　3・15 为何维权日沦为促销日

　　又一年“3・15”即将到来。“3・15”期间，在各种各样的咨询服务、消费投诉、出击打假、伪劣曝光、诚信签名等活动开展的同时，众多商家“给力315”、“消费315，幸福365”、“真情回馈”等促销降价活动层出不穷，把“3・15”前后当成推销商品和树立企业形象的良机。“3・15”，这一消费者的权益日几乎变成了商家的促销日。对此，商家、消费者和消协看法不一。

　　商家：“3・15”促销更多是希望维护自身形象

　　“3・15”前后，正是新一年的家装季刚刚启动的时候，各家居建材商和家电商摩拳擦掌，希望赢得先机。对于“有节过节，无节造节”的商家来讲，自然不会放过这一聚集众多目光的“3・15”。

　　镇江市区一家家居广场的负责人表示，随着市场的不断发展，如今我市家居建材市场已是品牌林立，一个品牌要想分到市场的一杯羹，必须使出浑身解数展开促销。对于商家来讲，并不是针对“3・15”才做促销，而是在每一个节日都会做促销，“3・15”只是他们节日营销计划中的一个。尤其在今年商品房成交量下降，家装市场刚性需求有所减少的情况下，家居建材销售竞争更加激烈。

　　“‘3・15’促销与消费者维权并不矛盾。”商业城有关负责人说。近年来，企业更加注重合法经营，消费者购物也日趋理性，这一定程度上减少了企业为应对消费者投诉所耗费的人力、物力成本。对商家而言，选择这时候通过促销活动回馈消费者，更多是希望更好地维护自身品牌形象。

　　消费者：“3・15”是维权日还是促销日?

　　面对商家汹涌的促销浪潮，有消费者发问，“3・15”到底是消费者的节日还是商家的节日?是维权日还是促销日?

　　对此，在市区经营一家服装店的市民郝女士认为，商家自身首先是诸多商品的消费者，其次才是某类商品的销售者。在“3・15”期间，商家如果能主动褪去自身这个身份，突出其作为消费者的身份，站在消费者的立场去思考问题，去面对消费者，这样的“3・15”才更能体现其本来意义。 <详细>