产业突破与民生改善如何统筹兼顾

　　政务信息化向社区延伸

　　针对当下社区管理服务内容的多样性与复杂性，梁春火表示，为了适应基层城市管理网络，佛山可以加快政务信息化向社区延伸，提升社区行政管理效能。

　　“可以依托现有政府网平台，建立统一的一网式社区管理平台，实现信息高度共享，杜绝‘一个社区一个网站’的现象。”梁春火说。该电子档案库应该全面录入社区各项基础信息，以及民政、劳动、文化、计生、卫生、公安等专题信息，整个平台将纵向连接市、区县、街(镇)、社区，形成“四级网络”，横向覆盖各政府职能部门的社区化服务，提高公共和社会服务资源效用。

　　其次是要建立延伸到社区的“一站式”行政审批平台。梁春火表示，社区信息化可以整合社区内计划生育、劳动保障、婚姻登记、社区卫生、城市管理、法律服务等信息资源，并与政府移动OA等相结合，推广民政、计生、劳动保障等一站式办理服务，实现一条线到底。

　　梁春火表示，社区信息化还可以利用热线、短信、网站、IVR、传真、视频、语音、e_mail等信息化手段提供紧急救助、生活救助、贴心关怀、安全报警等服务，建设“一键式”社区服务体系。

　　信息化提升社区应急救援能力

　　在移动互联网时代，梁春火表示，可利用QQ、微博等即时通信工具群组和手机无线城市互动平台，建立派出所、居委会和居民之间互动信息化机制，对于重大治安事件通过短信、微博等方式向居民发布，完善治安保障信息发布机制。

　　相关调研显示，佛山居民表示自己居住的社区安装了安防设备的居民仅约50%，目前安防设备仍需继续加强覆盖。梁春火建议加强基础报警和监视系统的覆盖广度，特别是无物管的单体楼、非封闭式的社区以及城中村等流动人口较多的社区。

　　“还要提升报警感应和监视系统的智能化水平，建议在有条件的社区推广智能家居视频监控系统。”梁春火说，居民出门后可以通过手机等方式实时监视家中的安全情况。他还建议推广智能报警系统，社区、家居的监视系统与派出所、居委会、物业管理公司联网，实现自动报警功能。

　　“以信息化手段提升社区应急救援能力。”梁春火表示，佛山可建立“政府主导、企业运营、社会参与”的社区应急救援服务体系。由政府主导通过财政投入、企业投资运营、政府购买服务、募集企业赞助等方式，推广老年人“平安钟”等应急救援设施，完善社区应急救援管理模式。（出自陶城网）

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