电子商务兴起 家具流通业或将受到波及

　　寡头局面尚未形成，电子商务存在的广阔蓝海已经吸引了不少行业先驱者前来涉猎。国内现有的家具电子商务平台不下数十家，竞争厮杀已经拉开帷幕。现有的家具电子商务平台主要有三种：由实体家具企业利用官网实现网购，如：曲美家具。

　　另有卖场转型做电子商务，如：蓝景丽家。还有一些原本就是网络平台，现转型销售家具的网站。众多的企业，多种运营模式，却没能成就家具业的“京东”、“新蛋”，已经让业界开始反思适合家具销售的电子商务模式。

　　通过在消费者中的调查发现，在259份问卷中选择去品牌卖场购买家具的消费者有165人，占总数的64%。选择不会当场购买的有160人，占总数的62%。消费者虽然习惯去卖场“打样”，但并不会立即购买。这部分消费者在看样后仍然会通过各个渠道比较家具的质量、价格、售后服务等。能够保证低价的电子商务平台就会吸引这部分消费者。而以蓝景丽家为代表的卖场型电子商务平台，由于对品牌的价格没有控制权，即便能保证比本卖场最低售价更低，却无法控制其他卖场的价格，无法对消费者承诺低价。没有价格控制权成为卖场转型的电子商务平台的致命伤。

　　而通过对消费心理的调查了解到，消费者购买家具的第一考虑因素选择设计的有106人，占总数的42%;最末因素是品牌的有139人，占58%。

　　数据表明，品牌并不是中国消费者选购家具的主要考虑因素。以曲美家具为代表的家具制造企业延伸的电子商务平台提供品牌单一，无法适应大多数消费者的购买习惯。

　　低价成就电子商务搜房推出“精品家具馆”

　　目前被业界寄予最多期望的是现有的电子商务平台。但这些网上商城运营者大多不了解家具消费的心理，其固有的流程无法适应家具购买的需求。搜房“精品家具馆”的项目负责人告诉记者，大件、高价值的家具在付费方式上必须抛开现有的模式。全额付款会增加消费者的顾虑，动摇其选择电子商务平台购买的信心。他向记者透露，“精品家具馆”将采用付少额定金的方式，家具配送完毕以后消费者可以去门店付余款，也可以选择在网上付清。当记者提问为何国内的电子商务平台均没能在家具行业走稳时，精品家具馆负责人表示：家具消费有明显的地域性特征，现有的家具网上商城都没有能力实现“百城百站”的模式。而且家具的仓储、配送难度都很高，纯粹模仿“京东”、“新蛋”的囤货模式必然会增加电子商务平台的负担，而网站又将负担转嫁给消费者，所谓“让利”就成了空话。他认为，没有了低价保证，电子商务将毫无优越性。

　　据悉，上海作为中国网购第一城，将成为搜房“精品家具馆”的首发站。2010年5月15日，“精品家具馆”将正式投入运营。引入成功的电子商务模式，将有望改善家具市场标价不实、渠道集中等弊端，为规范家具销售、惠利消费者提供更好的范本。