【太平洋家居网 业界频道】前言:如今,消费者已经逐渐地熟悉了团购模式,整体团购金额和团购人数都在不断增长。但与此同时,团购快速发展所暴露出来的问题也越来越明显,从团购鼻祖groupon的在美国上市遇挫,到中国团购网站的大幅裁员,都表明团购正经历一个“寒冬期”。 线上销售杂牌多 据了解,家具、建材行业有很多“杂牌”产品,其中很大一部分都没有独立的工厂和门店,他们常挂靠在某些所谓的专业团购网站上。这些商家无须提供相关资质,只需要向网站交纳一定的广告费用,便开始召集团购的会员。对此,林产品质监站的工作人员建议消费者,首先应尽量回避无法看到实物的网络团购活动;其次,要选择正规的团购网站及有一定知名度的家具建材品牌。 低售价高附加费 很多商家为了增大产品的销量,都会打出超低的价格吸引消费者,消费者在抢购到货品后,常忽略了产品的售后服务。市消协的工作人员告诉记者:“商家的这种行为在一定程度上侵害了消费者的知情权,此种情形下,消费者有权要求商家退还全款,并向我们投诉,以保护其他消费者的权益。 拒开票据难维权 小编在市家协了解到,由团购引起的很大一部分投诉都陷入了扯皮状态,这主要是因为消费者无法提供有效的凭证,而商家又坚决否认过失,这使得责权判定很难。<详细> PChouse独家专稿,未经书面授权请勿转载!违者本网将保留追究其法律责任的权利! 推荐阅读: |
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