安华瓷砖南、北两大区域在今年上半年都取得了可喜的销售业绩,南、北区经理在总结上半年的成绩时,充分肯定了团队水平在终端销售中所发挥的重要作用,对终端人员的培养提出了自己的精辟见解。 安华瓷砖南区经理胡寅先生在谈到销售团队的“狼性”的时候,强调团队建设应重视“狼性”中的“团结性”。 安华瓷砖南区经理胡寅:对于狼,大家看到的都是野性,其实狼还有一个很重要的特性,就是团结。你杀死一匹狼,一定会有上十匹狼上来围攻你。一个团队,为什么要叫做团队?就是因为它是一个1加1大于2的集体。我更看重狼性体现出来的团结和配合,它能够让我们员工能力总和的均值大于单个人的总量。我们在打造团队的时候,首先要打造专业性,让单个人成为一匹优秀的狼,之后再把所有的人进行整合,让他们能够互相地提供帮助,从而更好的为客户提供服务。 安华瓷砖北区经理姚章先生在与大家分享团队建设经验的时候,举了一个实例来佐证提升团队服务态度的重要性。 安华瓷砖北区经理姚章:当时是我们一个兄弟品牌,经营业绩不太理想,我给他们出了一个点子,最基本的是把门店的灯都打开、让全部店员都起来迎接顾客。3个月后,这个店的业绩有了很好的改善。这个例子反映出团队的态度和拼劲是品牌跟事业发展的决定性因素,我们打造团队,专业是一个方面,更重要的是态度打造。 PChouse独家专稿,未经书面授权请勿转载!违者本网将保留追究其法律责任的权利! |
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