电商战京东亏损严重 刘强东透支信用

　　超出预期的结果

　　“有很多都是超过我们想象的，与当初的预期有很大偏差。”当被记者问到如何评价这次价格战的战果时，刘强东给出了一个令人意外的回答。不过让他没想到的，并非消费者恶评如潮，在他看来，这是竞争对手的推波助澜，而是：一、价格战没有想象中那么惨烈，二、苏宁的应战。

　　“我们原来以为大家一开始就会丧失理性，然后三百五百的往下降，我们安排了100多个员工盯住对方价格，每个人盯三十个左右产品。此外，还多加了一重保障，就是系统会自动每30分钟做一次比价，一旦有人工没发现的，系统会自动降价。”刘强东介绍说。

　　根据京东以往对信息系统的设置，价格到成本价之后，系统会自动停止降价，但在此次价格战中，刘强东取消了系统的这个设置。

　　刘强东没想到，对手苏宁易购(微博)的网站一开始就“瘫痪”了，不管是京东进行比价的员工还是消费者，基本都无法登录，而且长达两小时，到11点左右，苏宁易购的网站才逐渐恢复。

　　按照刘强东的说法，京东在当天9点开始后的20分钟内就接到了5000万的家电订单，此时是价格战刚刚开始，远没有到底。而在苏宁易购网站恢复之后，京东的大家电已经基本卖得差不多了。比价员工已经没了开始打仗的心气，消费者也因为双方产品重叠率太小，更加失去了比价的耐心，不满情绪开始蔓延。

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