平板电视新政策 购后更有保障

　　贴能效标志：有节能偏好的市民可参考

　　《平板电视能效标识实施规则》从今年3月1日起正式实施，三级能效以下彩电被停止销售。今后消费者买彩电也能像买空调一样，通过能效标识了解产品的能效级别。近日，笔者在各家电卖场看到，大部分品牌的彩电已贴上能效标识。

　　根据平板电视能效规定，液晶电视和等离子电视各设定有3个等级：一级为最佳节能效果，二级为节能产品评价等级，三级为准入等级。标准要求平板电视产品应贴上能效标识，达不到三级标准的高能耗平板电视将被强制退市，不得再销售。不过，3月1日前出厂或进口的平板电视产品，张贴能效标识工作可延迟至2012年3月1日前。

　　“我们卖场内所有的产品都已经贴了标识。”国美电器工作人员向笔者表示，目前他们卖场体系渠道内的平板电视都符合相关能效标准，所有在售产品都没有问题，未贴标产品他们不会给予销售。

　　苏宁电器的工作人员也向笔者表示，他们卖场也已经贴得差不多了。

　　纳入三包商品范围：乱象将有望终结

　　2月27日，国家质量监督检验检疫总局发布2011年第20号公告：为了适应电视机发展实际和消费市场的需求，经与工业和信息化部等有关部门协商研究，并经国家工商总局同意，国家质量监督检验检疫总局决定，将平板电视机商品纳入《部分商品修理更换退货责任规定》调整范围，将平板电视机商品的整机和显示屏等主要部件纳入《实施三包的部分商品目录》。

　　据浙江省质监部门有关人士介绍，实施三包的平板电视机商品包括等离子电视机、液晶电视机，确认等离子电视的主要部件为显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器;液晶电视的主要部件为显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器;整机三包期限为一年，主要部件三包期均为三年;日折旧率为1%。

　　据了解，在将平板电视纳入“三包”之前，平板电视的包修期一直面临着法规的真空。正因为平板电视包修期标准缺乏，导致平板电视售后争议很多，投诉量逐步增大。

　　新三包条款将根据平板电视机的特点，其“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。

　　“三包”期内，平板电视机维修服务必须使用符合产品技术和质量标准的新配件。

　　而国美电器工作人员告诉笔者，之前国产品牌三包售后为整机1年，主要部件为3年，而且生效日都是从安装之日起算，执行得很好，而合资品牌往往只有一年的时间。现在此项政策的执行，对于消费者和商家都是一件好事。

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