为何大量旗舰店选择扎堆卖场?欧亚达家居一位负责人告诉记者,品牌家具、建材企业选择在品牌卖场内开设旗舰店,一方面是考虑借力卖场的强大号召力使自身的品牌影响力锦上添花,另一方面也考虑到了强势卖场环境优良、营销创新和服务体系都处于行业领先地位,消费者比较认可,易于企业经营。 大武汉家装一位工作人员说,选择在大武汉家装开设旗舰店的品牌企业,都经过了周密的市场分析,旗舰店所在区域必须具有辐射周边省市,甚至辐射全国的能力;旗舰店所在卖场必须具有良好的口碑和人车流量保障;所在卖场必须具有充足的硬件条件,能满足旗舰店的场地需求;必须有明确可行的发展战略和规范的管理体系。满足这些条件的卖场才有可能成为“旗舰店大本营”。 好不好消费者说了算 品牌家居建材旗舰店在消费者心目中究竟拥有怎样的魅力?在欧亚达家居,记者随机采访了正在选购家具的消费者。周先生在一家五星级酒店工作,他告诉记者,相较星级酒店,五星级建材旗舰店同样会带给消费者震撼。他喜欢在一个融入灯光、音乐、产品陈列、氛围体验的超级卖场内的旗舰店内购物。而秦小姐则表示旗舰店内展示的产品全面,还能在实景间里一目了然的快速的找到自己想要的产品。 但也有消费者对旗舰店表示疑惑,林先生告诉记者,他担心家居品牌一窝蜂的设立旗舰店,最终导致华而不实,旗舰店昂贵的装修费、租金、人员、水电等费用会不会最终还是由消费者买单。“从长远来讲,品牌要生存,必须获得消费者的信任,而这一目标的实现,就需要旗舰店充分发挥自身优势”,诺贝尔周总坦言。 因此,在各大品牌旗舰店内都有这样一部分消费者,他们本来在其他专卖店已经看过产品,但还没有决定买不买,到旗舰店看过之后,却立即下定成交。家住光谷的林小姐就是这样一个例子,她说,她同时看了几个品牌的卫浴产品,价格、质量、品牌知名度都差不多,这让她犹豫不决,但当她到某旗舰店看过之后,觉得这个品牌实力强,信得过。一是因为比较过价格了,价格是合理的;二是有了信任感,“毕竟建材不同于日常消费品,要考虑安装、售后、保养等很多问题,所以还是要选个实力雄厚的品牌。” 正如欧亚达家居负责人所言,旗舰店其实也代表了品质保障、服务保障、家居个性化的保障和消费安全保障。 文章来源:楚天都市报 |
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