从盲目扩张到关店瘦身 家居洋超市水土不服

点击图片进入下一页>>

　　以百安居为代表的洋超市正在经受“野蛮生长”所带来的阵痛

　　以百安居为代表的建材零售超市在进入中国之初，由于其成熟的全球采购模式和现代化的管理模式迅速在中国占领市场，把中国市场上原始的集贸市场甩在身后，2003—2005年间，建材超市在中国市场扩张进入顶峰。

　　但是，由于一些建材超市完全照搬固守原有商业模式、缺乏变化，加之居然之家、红星美凯龙等业已成熟的本土卖场强烈冲击，在金融危机的导火索下，以百安居为代表的建材超市开始全面收缩，进入痛苦的调整期。

　　关店收缩

　　2009年10月30日，位于南京江东北路382号的好美家建材超市突然宣布关停。之前，百安居南京栖霞店也早已于10月下旬正式关门歇业。自2008年下半年爆发金融危机以来，作为中国第一批本土建材超市的代表好美家与国际建材超市连锁巨头百安居便双双陷入市场震荡的窘境。

　　据中国房地产报报道，今年内百安居还将会关闭北京的健翔桥店和亦庄店，在京的门店数量将从原来的7家缩减至5家。据悉，按照百安居中国的瘦身计划，在中国现有的63家门店将关闭22家，绝大部分为亏损门店，剩下的41家店也会有17家缩减面积。

　　另外和百安居同为世界500强的另一家洋超市在2007年通过收购曲线进入中国市场后，截止目前的经营状况也不理想，其位于青岛和沈阳的门店已经关闭，不得不被迫实施瘦身调整计划。而本土超市的代表之一，在南京、武汉、上海等地具有相当市场优势的好美家也于2008年底开始从北京关闭门店。

　　据新浪家居采访调查，目前在中国市场上的主要建材超市，除东方家园保持良好运营态势外，其余大部分均在通过闭店裁员等方式来收缩市场，以便应对市场调整带来的危机和阵痛，而这场风波并没有显现停止的势头。

　　教条主义

　　关店瘦身的直接原因是市场经营的大面积亏损。据了解，从2005年开始，也就是百安居中国市场扩张的顶峰时期，主流建材厂商开始撤出。另外，加之金融危机所带来的市场消费低迷，以及居然之家、红星美凯龙等本土家居卖场的强势崛起，大大压缩了部分超市的市场空间。

　　据某知名地板品牌大区经理介绍，之所以撤出百安居等建材超市，一方面是因为付款不理想，另一方面是因为各种名目的“苛捐杂税”过多，甚至比摊位制的卖场租金还高，难以承受巨大成本压力。

　　某陶瓷洁具老板更是直言，目前呆在洋超市的建材品牌只有两种，20%是强势品牌，具有结款主导权;另外80%都是没有市场和渠道的中小代工品牌。大品牌之所以还能进驻是因为双方有授信协议，如果先期货款结算不理想就会中止合作。

　　“建材超市从商业零售角度讲是一种领先的业态，特别在快消领域，沃尔玛、家乐福都显现出巨大优势。同时由于快消行业市场空间大、产业成熟，所以从国外到国内不存在商业模式水土不服的问题，但是在家居建材行业却不是那么回事。”业内人士认为，洋超市包括一些本土建材超市之所以今天面临窘进就是犯了教条主义，没有根据中国市场的消费特点进行模式创新。

　　与此同时，吸取建材超市经营模式特点的居然之家、红星美凯龙，以及根据中国市场特点走本土化之路的东方家园反倒后程发力，目前在市场上不但没有受到金融危机的影响，反而取得逆势上扬态势。

　　模式修补

　　“关店收缩不是商业模式问题，核心是没有针对中国市场情况及时调整，缺乏市场风险防范意识所致。”据某本土建材超市负责人介绍，处于对于国外建材超市模式的全盘复制，加之“恶性扩张”，导致资金、人力紧张，管理上漏洞百出。

　　“连锁超市的连锁经营必须有供应商的连锁供应能力，一旦过渡扩张，就会导致供应链出现问题。”据了解，百安居在大面积关店之外，还陷入零供矛盾的官司之中，引发了“追债危机”。作为以采购见长的超市业态，如果供应链出现问题，那后果可想而知。

　　相对于百安居、好美家等问题样本，中国本土建材超市东方家园则呈现了良性样本。据东方家园高管层介绍，虽然受到金融危机的冲击，2009年东方家园的全国市场销售额不但没有降低，反倒取得了一定的增长，并准备继续扩充门店。

　　“我们在打补丁。”东方家园装潢中心总经理朱江认为，中国的市场规模还会不断增长，建材超市业态的模式也具有采购和管理的先天优势，但也必须根据中国市场的实际情况，老百姓的消费特点调整、完善经营模式。居然之家、红星美凯龙能够吸取超市业态的统一收银、统一管理，开设家装业务，那么建材超市同样可以借用卖场模式的一些优势。

　　模式不重要，重要的是能不能适应市场，迎合消费者。业内专家认为，虽然洋超市和部分本土建材超市目前处于市场竞争的劣势，但也不能断言未来的中国家居流通业超市将会处于配角地位。超市模式和卖场模式各有优势和短板，谁能够更主动的取长补短，更适合市场，谁才会最终占得先机。