定制家具藏猫腻 加两块板设计费贵千元

2014-12-31 16:22:01  出处:其他  作者:佚名  

  猫腻二:荐贵料设计师拿5%~10%提成

  据了解,一些设计师会在设计时推荐许多昂贵的材料或工艺,而这样做的驱动力只是为了从中获取高额的提成。

  某知情人士告诉记者,许多消费者对家具风格缺乏了解,“特别是年纪大一点的消费者群体,追求古典中式的比较多。但他们对于古典中式的理解大多仅限于使用红木等昂贵的材料,或者深色古典的色调上。”一些设计师抓住消费者对设计风格的无知,往往采取过多不实用的设计,并不断向消费者推荐昂贵的木料。

  该人士透露:“最近行业内非常流行一种叫‘彩晶面板’的新材料,虽然非常美观,但价格非常昂贵,要以万元为单位来计算。如果设计师成功地在设计中推荐消费者使用了这种材料,厂家除去给商家的回扣,还会额外给设计师高达5%~10%的提成。”

  猫腻三:开工后改方案设计方漫天要价

  上述行业内人士告诉记者,一般消费者与商家签订合同后,最多只能对设计方案进行三次修改。该人士称:“如果顾客不满意,也最多只能改三次,超过三次以上的商家一般都会以各种理由拒绝修改。”

  据了解,每一次修改设计图纸,消费者都得多加设计费,一般每次要多加最初设计费的10%左右。“如果在开工前修改还好,改一次多给几百元。”然而,如果在开工之后才提出修改方案,“那就不好说了,对方肯定会说是你先违约的,他会说材料之类的都备好了,要改动还要赔偿他们损失,这一来商家就会以此威胁消费者从而漫天要价。”

  专家提醒:

  定制家具行业内,设计师队伍人才奇缺。据统计,目前市场上有超过30000个定制家具生产商,但设计师是队伍总共不到3000人。专家称,“好的设计师都被大品牌抢走了,小品牌很多设计师不具有专业水准的。”因此,专家提醒,最好找知名度较高的正规品牌定制家具。

  此外,在家具定制设计时,不要过分追求所谓设计感,而应以简单、实用为原则,在此基础上才能谈风格和美观。消费者应多培养对风格、材料等的理解和认知;在选择设计方案时,应配合整体风格,有全局观念。一旦确定好方案,最好不要做过多改动。

  律师说法:

  消费者应提高自我保护意识,最好保留所有设计图纸、报价,甚至现场的照片或录音以供后期维权。在签订合同时,应当仔细研读合同中每一条款,确保知情权。

  当正当权益受到侵害时,可以向12315投诉,相关部门会对案件进行立案处理。此外,消费者也可以直接寻求法律途径解决问题。

  来源:大洋网-广州日报

责任编辑:huangjiamin1
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