卖场VS电商 “双十一”家居战提前打响

　　一年一度的“双十一”购物狂欢节即将到来，越多越多的传统家居企业试图使用“互联网思维”来开阔自己的营销模式。与此同时，网络电商们也纷纷打出了自己极具吸引力的价格促销牌。对于这场实体卖场与网络电商的“对抗战”，川东北的市民们最终会倾向谁?昨日，华西城市读本记者对此进行了调查了解。不少消费者表示，更喜欢到实体店去选择家具，选择商品的同时，可以体验舒适度。

记者调查消费者各有所爱

　　“下单立减4200”、“抢码即省992”、“家装风暴，千万基金免费领”……打开各大购物网站家居页面，记者看到家居类销量排名靠前的不少家旗舰店纷纷提前打响了“双十一”价格战。而不少消费者也都期待着“双十一”来临时店商们更大的优惠活动。记者在调查中发现，不少80后在选择家居建材时，多青睐网购。“我需要购买的产品大都已经放到购物车了。”刚交新房的南充市民朴先生说：“坐等‘双十一’打折降价后再付款。粗略算了一下价格，可以便宜不少。”而对于70后的一代，不少人表示还是喜欢到实体店去购买。“比如沙发，它的材质，坐上去的舒适度等，这都需要到现场去感受之后才知道。”市民陈女士说，自己和年轻人的消费观念不一样，她更喜欢到实体店去选购，因为这样可以更直观的感受到商品，选定后，也可以直接下单，商家还能就把货物送到家，而且还安装好。后期要是出现什么质量问题的话，也方便得到解决。“网购的话，出现质量问题，需要将货物再托运回去，很是麻烦。”陈女士如是说道。

实体店电商冲击影响不大

　　记者通过走访了解到，面对线上网络电商平台的冲击，线下实体店并没有因此而失去信心。相反，实体店在努力拥抱电商的同时，也在根据自身经营方式的特点努力拓展自己的销售渠道，同时也在一些节点上推出自己的促销活动以吸引更多的消费者。“11月1日首届建材家具团购会”、“木门卫浴惊爆价‘0’元起卖，90天无理由退订”、“精品瓷砖惊爆价5.5元/片，下定抽取豪华大奖”……为了赶上“双十一”的销售快车，川东北的一些商家、经销商也都干劲实足。“虽然网络电商会对实体店有一定的冲击，但从实际的销售情况来看，家装中的大物件搬运、售后服务等都是线上网络电商无法比拟的，特别是实体店可以根据网络电商的‘战略部署’，及时的做出相应的调整方案。相比看来，消费者依然会倾向于选择‘看得到’、‘摸得到’的实体店。”南充光彩大市场物业公司总经理雍会容介绍，就目前来看，网络电商平台最多只是消费者作为价格参考以及品牌评价的依据，最终达成购买行为还得是在实体家居卖场进行。“促成消费者购买的还有售后和体验，网购毕竟有一定的风险，大件的商品买回来后，如果出现瑕疵，还需要将商品在通过物流寄回去，中间这个过程势必会影响到消费者的家装进程。”