聚焦双十一 电商“预售模式”能走多远

　　【太平洋家居网 行业频道】“双十一”从一个简单的“光棍节”渐渐演变成被企业“刷数据，创业绩”的好日子，其宣传力度越来越大，促销时间也越来越早。究其原因，还是企业通过炒作并利用了消费者的从众心理——“大家都在抢，不买白不买”。商家提前起哄，市场提前煽风，消费者提前掏腰包，企业提前去库存，所谓“双赢”由此提前而来。

　　当日历切换到10月，各电商的“双11”活动又开始了新一轮的排兵布阵。回顾一年前，从10月开始，“双11”购物日活动预热，消费者可以登录预售平台，以先付定金再付尾款的方式获得预售商品。到了11月11日当天，支付宝191亿元的日交易额，几乎占到了全国每天社会商品零售总额600亿元的近3成。

2013双十一未至，网购大战已经拉开帷幕

　　提前一个月吹响的双十一备战号角，对于不少试水电子商务的企业来说，今年的竞争更为激烈。业内人士告诉笔者，今年以来，电子商务的销售增速明显出现了减缓的迹象。“前两年电子商务的增幅非常强劲，如今的基数已比较大，增长速度放缓也很正常了。”

　　一方面，越来越多的家具企业加入到电子商务的领域之中，拓展营销渠道和销售网络;另一方面，电子商务的竞争逐步走向白热化。针对今年激烈的竞争形势，有企业家透露，今年双十一当天单日的销售量增长预期会趋向保守。“去年单日销售了一千多万元的货，增长幅度超过30%，今年预计单日两千万元左右。”

　　但是，经历过2012年“双十一”疯狂的消费者或多或少都会遇到发货慢、缺货退款等情况,预售定产的模式承压不少。据可查询到的数据显示，在2012年12月16日，顾家家居退款率达到124.95%，而曲美也再升两个百分点，达到49.78%。17日，顾家退款率竟达到130.53%，曲美则为52.34%。转天，顾家家居暴涨到135.26%，曲美为53.99%。由此可见，家具业电商在经历双十一的“以销定产”促销优惠中，退款率高企可谓是通病，也凸显了家具业的产能缺口。

　　阿里巴巴集团在去年双十一事后发布的信息显示，当天平台创造了2.13亿独立用户访问量，天猫交易额132亿元，淘宝59亿元，超过217家店铺成交额突破千万元，其中单日销量在1亿元以上的店铺有3家，5000万元以上的有14家，大幅刷新了2011年的纪录。

　　在2012年的这次淘宝双十一大促活动中，家居类产品异军突起，在品牌的销售额排行榜上，家居品牌名列前茅。其中，不仅全友家私当日成交量突破一亿大关，打破了天猫平台家居类产品销售的历史记录，冲进了淘宝天猫商城当日销售排行榜第三甲，其他品牌也集中爆发，统计数据显示，双十一当天家具品类电商的总销售额接近3亿，多个品牌销售额喜人。