网购家具问题重重 消费者下单需谨慎

　　业内人士透露，名牌家具的高仿假冒品因为生产过程中偷工减料，材料以次充好，生产成本往往比正品家具要低很多，因此，电商平台的售价往往低至正品的五折甚至更多，价格低廉可谓是网购家具的最大卖点。巨大的折扣背后，往往是假冒伪劣的真相，消费者要谨防网购家具的低价陷阱。

问题二：退换货繁琐，售后服务难保障

　　家住辽宁的消费者高先生前不久在网上购买了一套实木床头柜，到货后发现床头柜散发出一股呛人的家具油漆味。高先生通过阿里旺旺联系到卖家就此问题进行咨询，卖家表示，新货出仓，难免会有一些油漆味，过几天就好了。

　　然而，一个月过去了，那股呛人的油漆味仍在，弥漫在整个房间。高先生再次与卖家取得联系，卖家表示可以换货，但不可以退货，因为已经过了一个月的退货期，而且换货的往返运费得由高先生承担。一套实木床头柜，来回的运费可不少呢，而且，即使换了，也不一定真的能换到没有味道的，这套床头柜本来也不贵，运费多不值啊!高先生这么一衡量，决定还是不换了，只能感叹花钱买教训，以后再也不轻易网购家具了。由于担心浓重的油漆味会影响身体健康，高先生现在已经不再使用那套床头柜。

　　家具本来就是笨重的货物，来回运输费用高，也可能在运送过程中造成损坏，而电商平台的各种不规范经营，使得消费者的退换货手续更加繁琐。此外，笔者发现，网购家具的保修期通常为一年，而实体店里的保修期则为三年，家具是耐用品，精明的消费者都知道家具保修期是越长越好的。