红星美凯龙驻天猫 或成家居电商引领者

　　一开始，红星美凯龙在电商项目上防御力很弱，其负责人也曾表示，电商冲击波很猛很强烈，但也不是盲目妄动，需要找到一条适合自己的发展模式。经过几次挫败之后，红星美凯龙逐渐调整自身产业结构，坚持线上线下协同发展的战略，不断运用新的手段提升和完善自身的核心竞争力。消费者在购置家居产品时 ，十分注重消费体验;再者，线下经营，作为一种古老的经营方式，有着其不可代替的重要作用，它让消费者真真切切地感受到这个产品。优质劣质，服务如何，消费者心里有底。因此，红星美凯龙便大力推进线上线下一体化的进程，消费者可以在线上选购，线下体验，这种传统渠道商和专业电商平台的融合，恰到好处地形成了体验式营销。

　　红星美凯龙线下资源丰富，能对线上新渠道的拓展进行资金支撑、优质的供应商也可以丰富线上的产品矩阵、线下店面可以对用户体验做极大的优化、多年在家居行业积累的经验使得其对配送售后等问题有着更清晰的认识，这些都是目前其他家居电商平台难以企及的。

　　二，不断学习电商优势，大打价格战

　　消费者被网购吸引的一个重要因素，就是网购商品比实体店便宜， 物美价廉可谓是电商的一大优势和一大经营战略。据相关资料显示，过去，红星美凯龙在形象宣传和文化营销方面投入大量资金，后来慢慢改变战略，缩减文化营销和形象宣传的开支，把更多的资金用在促销上。据了解，2013年，红星美凯龙的大促销是自己让利8个点、与工厂约定再让利8个点，一共贴16个点给消费者。2014年，红星美凯龙将会有7场大促，其中2次让利幅度甚至达到20个点，另外5次让利也是16个点。

　　笔者了解到，红星美凯龙网上经营的主要还是中低端的家居产品，所以可以通过较大幅度的让利，去达到薄利多销的经营目的。其董事长车建新在接受媒体采访时也曾表示：与红星美凯龙合作的家具厂商有1万家，工厂们基本上都与红星美凯龙达成线上线下一个价的承诺。