小米进军家装“搅乱”家居生态圈？

　　家装不是一个聚人气的行业，却是一个用户人均价值非常高的行业，在家装用户的背后，是建材、家具、家纺甚至家电等一系列庞大的需求。所以，与万科等房地产商把既有的用户向家装领域引流以实现用户的更大价值不同，红星美凯龙、欧派、东鹏等则期望将家装作为一个入口，以实现向这背后价值更为庞大的建材、软装等领域导流。

　　“未来的商业，离用户越近，越具有话语权。”张智强表示，红星美凯龙、欧派、东鹏等切入家装领域，从产业链上分析是在做前向一体化延伸，因为他们离用户不够近，从用户消费链来看，更近的是房产和装修，其次才涉及到建材、家具，所以他们需要更靠近用户。

　　尤其是对欧派、东鹏等志在整体家居的品牌来说，家装环节将成为他们吸引用户，并将用户导向整体家居的入口。在这方面，早就有志于做整体家居的博洛尼曾经做过尝试，但效果并没有达到预期。2011年，博洛尼宣布仅保留北京、上海两地的家装业务，其他地区将采用“整体厨房+全屋定制”为核心的整体家居发展思路。

　　在张智强看来，博洛尼当初尝试未能成功的一大关键原因，就在于博洛尼原有定位比较高，后来觉得定位不够顶级，又出了一个更为顶级小众的品牌。这样的定位很难吸引到庞大的用户群，在漏斗效应之下，能导入到整体家居的用户规模更是小之又小。

　　相比之下，“小米家装”一切极简的“丝”定位显然是更聪明的做法，不仅有利于实现与小米平台用户的有效衔接，同时还能将更多的用户进一步导入小米正在精心布局的智能家居体系。

　　“爱空间”一再强调，他们并不指望靠家装来赚钱，而是希望以此带动随后的软装销售来获取利润。但在张智强看来，雷军和小米的用意比这更深远。“小米是携用户、技术、品牌进行跨界‘打劫’的行业玩家，目标是完成智能家居产业关键环节布局。未来，在家装的基础上还可以打包小米其他硬件一同装进用户的家中。”

　　从传统的眼光来看，家居建材行业不仅不聚人气，而且用户的重复购买频次低，在使用环节也缺乏跟用户的交互，少有升级、养护等需求，跟用户的黏性低。“但是一旦智能化之后，这种情况就会从根本上改观，通过智能化的交互，智能家居将会把‘家庭’变成小米未来非常重要的一个流量入口。”张智强说。

　　来源：中国经营报