皇朝集团：“笨老板”做出了高质量家私

　　售后条款明晰 让顾客永无后顾之忧

　　【太平洋家居网记者】：能否和我们介绍下皇朝在售后方面是如何做的?

　　【Samson Chan】：如果不是人为造成的，无论你用了多长时间，有什么问题都随时可以拿回来，我们随时为你维修。比如说开裂，我们包修，如果没有能力修，我们会给你换。就算是在内地也一样，因为内地我们也有厂，为的就是保证质量。但其实到目前为止，我们当前全部的新货都没有出现问题。对于上百年的旧货，肯定会有多少松动，但我们觉得它是属于古董了，是有价值的，我们就建议不做改良，毕竟是天然造成的，我们会解释给客人听，客人就会接受。

　　【太平洋家居网记者】：这些是否会写进入合同里面?

　　【Samson Chan】：都会单独写明。在香港买东西很让人放心，即使是在内地,我们也会保留这些做法。我们很多的东西都是从外国学习回来，很多准则、管理都很好，无论对我们的工人或客人都有一个起码的指标让大家遵守，而不是说收了钱货品一上车出现问题就不关自己的事。

　　【太平洋家居网记者】：包送货安装吗?

　　【Samson Chan】：通常我们都会帮客人安排送货跟安装。如果是香港，我们会亲自送货安装，内地的话，我们会安排物流公司去送。

　　【太平洋家居网记者】：物流公司一定要皇朝自己安排?

　　【Samson Chan】：客人也可以自己安排，比如说外国客人，他们都是自己找来物流公司来这里收货的。

进入卖场专题：[南游记]之取经香港 破涨租之困>>

PChouse独家专稿，未经书面授权请勿转载!违者本网将保留追究其法律责任的权利!

　　推荐阅读：

　　循环利用“钱景”无限 环保家居耀眼

　　苏泊尔“锰锅”闹剧：标准滞后伤不起!

　　居然十里河店现代冠军优惠

　　联邦高登汉白玉橡衣柜

　　第十届中国国际古典家具秋季展