网购家电有价无货 黄牛党倒卖折扣商品

　　消费者程先生最近有点烦。此前，程先生因为“贪便宜”在为新房选购冰箱时优先考虑了网购平台，他先是在京东商城上下单了一款标价1299元的特价冰箱，当时网页显示广州有货，但下单一周后程先生依然没能收到货品，上网一查才发现自己的订单记录已经被标注为“用户自行取消”。如此“被”取消的做法不禁让程先生愤怒不已。

　　而其后他转战库巴网时再次遭遇类似情况，原本网站上标示有货的物品下单后却被客服电话通知暂时无货，网站改为推荐另外一款仅贵100元的产品。虽然最后程先生因为急着要用接受了商家的“建议”，但在他看来，网购家电平台的这种“有价无货”的特价战略实在不靠谱。而据记者收到的用户投诉显示，近来遭遇程先生类似情况的案例着实不少，看起来风光无限的电子商务领域在进军传统家电市场时正在遭遇不少难题。

　　电商生存只能靠价格战?

　　记者了解到，随着电子商务行业尤其是网购行业在国内市场的惊人增速，各路厂商对这块市场虎视眈眈。而为了争夺这块硕大的奶油蛋糕，价格战成为电商企业的必杀技。而且，相比较实体零售，消费者打开网页对比价格的便利性，让互联网的价格战尤为残酷。当当网总裁俞渝就曾表示，价格战仍将是当当的主要竞争手段。京东商城也一直走坚持低价的发展路线，董事长刘强东(微博) 甚至表示，电子商务就是要走价格战这一条路，逃避只有死路一条。

　　随着国美、苏宁挟带传统家电零售渠道的优势杀入家电网购市场，以及包括当当、卓越亚马逊、新蛋等电子商务企业将触角深入家电领域，此前京东商城在家电网购市场一家独大的局面被打破，开始了群雄割据，互相搏杀。

　　苏宁易购、国美商城自上线以来就不断降低着商品的价格，以吸引更多的消费者，打响各自电子商务品牌的知名度和影响力，而当当、卓越亚马逊等为了“插足”家电领域，也不断挑战着家电商品价格的底线，这让一直以来以低价长期占据家电网购市场优势的京东商城的价格优势不再明显。面对这样的情况，京东商城随即也推出一系列的降价促销优惠活动来进行还击，包括库巴、新七天等其他家电网购平台纷纷跟进，家电网购领域价格战一波未平一波又起，竞争逐渐白热化。不仅是直接开出最低价，消费返利、积分换购等也都成为家电网购市场竞争的重要砝码。

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