前言:橱柜行业在过去的十几年里可以用“飞速发展”来形容,但之前旺盛的需求导致橱柜企业形成了“知进而不知退”的简单式发展思维已经过时。“有进有退,有守有攻”成为当前橱柜企业发展的新思维。 橱柜业成熟 走自主研发之路 事件回放:橱柜企业走自主研发之路 打造世界名牌 橱柜业入选“中国名牌”评选名录、全国工商联橱柜专业委员会进行重大组织架构调整,成为人们关注的焦点。在新的领导团队的带领下,中国的橱柜行业将会有哪些新的战略动向,就这一问题采访了全国工商联橱柜专业委员会新晋会长姚良松。 中国橱柜企业要努力打造成世界名牌 “从上世纪90年代初,橱柜业随着全球化的浪潮,走进了中国百姓的家里。无论是橱柜界‘元老级’的本土品牌,还是从海外杀入的强势企业,无疑都是看到了中国市场蕴含着的巨大商机。”姚良松在接受采访时说。 据国务院发展研究中心统计数据显示,未来五年内国内市场总容量将达到2900万套,平均每年580万套;而在我国约1亿户城市家庭中,整体厨柜的拥有率仅为6.8%,远低于发达国家,市场潜力之大,令人瞠目结舌。同时,中国橱柜在满足国内需求后不断加大出口力度,成为橱柜生产大国,而且表现出良好的发展态势。 “然而,同其他厨卫产品一样,中国橱柜要真正走向国际,问题也不少,产业层次低、相互压价竞销、涉外经营人才缺乏等,都成为企业面临的障碍。现在中国的橱柜企业虽如雨后春笋般出现,尤其在近几年强劲市场需求的刺激下,中国成为世界上最大的橱柜生产国之一,发展速度受到世人瞩目。但国内的橱柜企业在国际市场上一直没有形成强势的品牌,却是整个橱柜行业的痛。”姚良松做出如是分析。 很多消费者对橱柜的生产、工艺、选购和使用还处于萌芽阶段,市场上存在品牌众多、鱼龙混杂的混沌局面。 姚良松表示,目前中国虽然已经成为橱柜生产大国,但无论国内还是国际市场上的品牌之路都才刚刚起步,这都意味着中国要打造橱柜世界品牌,依然任重道远。 <详细> 推荐阅读: 外来橱柜“大举入侵”国产衣柜路在何方? 国内复古橱柜驱逐欧式橱柜 随着橱柜行业的成熟和本土橱柜企业的壮大,一批没有实力的小企业被淘汰,存活下来的大橱柜企业必须结合中国消费者习惯设计产品,才能获得市场份额生存下去,这种产品势必会被打上中式烙印,华丽美观的欧式橱柜在经历初期的辉煌之后将会慢慢沉寂。 现在的橱柜市场上欧式橱柜完全压倒了中式橱柜,去了橱柜店,你都可以听到这句话“欧式风格的橱柜现在最流行了,以后的趋势也是向欧式发展的。”欧式橱柜是一个错误,尤其抽油烟机很不适合中式菜肴的煎炸和爆炒。一到做饭的时候就要紧紧的关闭厨房和客厅之间的隔断门,不然就是满屋子的油烟。所以在笔者看来欧式橱柜并不能取代中式橱柜,随着橱柜的普及,欧式橱柜将慢慢的失去现在的风采。 用户群体的转变 因为橱柜是一个舶来品,最先进入的是一线城市的高端用户群,恰恰这部分用户对于橱柜的功能要求不高,橱柜更多的时候只是一种装饰和身份的象征。因此外观华丽美观的欧式橱柜很快就得到了用户的热爱和追求。 但是随着橱柜在全国市场上的普及,橱柜用户群体已经从高端慢慢走向普通用户,橱柜渐渐回归到了它的本位——烹饪平台。这个时候橱柜的功能要求就凸现出来,之前漂亮美观的欧式橱柜适应不了中餐烹饪为主的煎、炸、炒等烹饪方式,只有针对中餐烹饪设计的中式橱柜才能胜任中餐烹饪。 本土橱柜行业的成熟 橱柜行业发展初期,本土橱柜企业力量弱小,没有自己的设计能力,只能仿照或者是抄袭国外产品设计,并且通过假冒“洋货”提升自己产品的影响力,因此初期橱柜行业充斥着同一张“面孔”的半洋半土橱柜。 随着橱柜行业的成熟和本土橱柜企业的壮大,一批没有实力的小企业被淘汰,存活下来的大橱柜企业必须结合中国消费者习惯设计产品,才能获得市场份额生存下去,这种产品势必会被打上中式烙印,华丽美观的欧式橱柜在经历初期的辉煌之后将会慢慢沉寂。 <详细> 高端化个性化消费成橱柜市场趋势 曾经,橱柜行业在过去的十几年里可以用“飞速发展”来形容,但之前旺盛的需求导致橱柜企业形成了“知进而不知退”的简单式发展思维已经过时。“有进有退,有守有攻”成为当前橱柜企业发展的新思维。有些企业至今还没明白过来为何市场变化如此之快。用业内人士的话说:“内外交困的生存环境,让橱柜企业已经失去了国内外庞大的消费市场,一场为了生存而展开的无硝烟战争已经在橱柜企业之间上演了。” 市场行情逐渐走低 过去,总是听说某某品牌的橱柜经销商要开几千平方米的大型旗舰店了,某某橱柜企业又取得了飞速的发展,年销售额增加多少等类似的“政绩”。如今,却有橱柜企业经受不住旗舰店带来的高成本投入,决定缩小规模,减少支出。如此“紧缩”的经营策略也是目前企业生存的无奈之举。 同时,从各大橱柜企业的团购活动效果中,也可略见目前橱柜企业的生存困境。据介绍,以前帮橱柜品牌组织团购活动,只需要两个星期的召集时间,就能召集到上百甚至几百户业主,如今却不行,即使用一个月的时间来推广团购活动,召集的人气还是不旺。 橱柜企业面临内外交困的大环境 从橱柜企业目前的生存状况不难发现,内外交困的大环境,让行业企业着实难以呼吸。对内,国内市场严厉的房产调控政策,让楼市的成交量跌入低谷,作为下游的家居行业自然“唇亡齿寒”。同时,新增房屋的速度逐渐趋缓,而高房价在带动房地产市场高烧不退的同时,还在透支着整个社会的消费能力,橱柜行业怎么可能不受到影响? 放眼国际市场,印度、巴基斯坦、韩国、泰国,欧盟,一波接一波的“反倾销”调查,让橱柜行业面对着广阔的国际市场,只能是“想说爱你不容易”。 到底国际“反倾销“调查会对中国的橱柜企业造成了哪些影响?业内人士认为,一次又一次的反倾销调查,无疑是在为出口环境早已恶化的橱柜企业“火上浇油”。 当然,也有人认为,目前这种内外交困的大环境,对橱柜市场上已经成熟的大品牌而言,并不会带来多大的冲击。他们早已经做好了准备并且在积极地寻找出路。 <详细> 完善售后模式 橱柜业良性发展之路 橱柜产品的销售灵活性较大,服务周期也较长,产品服务已经成为了影响消费者购买抉择的重要因素之一,为了满足消费者的服务需求,现在中国橱柜行业越来越注重售后服务的宣传和品牌形象的推广。顾客购置一套橱柜的费用少则几万、多则几十万,总花费跟汽车消费差不多,而橱柜长达十年以上的消费周期,需求的保障也相对更大。所以,橱柜行业亟需建立出专业售后服务模式,让消费者买得放心,用得安心。 橱柜行业作为以天然材料为主材料的定制行业,产品有着自身的特点,销售上又有着其特殊的销售流程和服务流程。橱柜产品的销售灵活性较大,服务周期也较长,产品服务已经成为了影响消费者购买抉择的重要因素之一,为了满足消费者的服务需求,现在中国橱柜行业越来越注重售后服务的宣传和品牌形象的推广。 国内一些知名橱柜品牌也纷纷建立了体验馆和4S店,并推出各类周到的售后服务。像德宝•西克曼将国内的部分重要店面升级体验馆,同时,在全国范围内为推出了“五星级服务”,从品牌形象、售后服务、产品质量、防伪技术、环保五大方面进行全面的提升,塑造出五星级尊柜形象,并为顾客提供五星级服务。 <详细> PChouse结语: 随着人们生活水平的普遍提高,消费者对于橱柜的选择除了停留在功用外,还需要切合中国人的烹饪习惯,时下复古风格符合国内消费需求。另外,消费者也一定程度上呼吁橱柜业建立完善的售后服务。 |
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