双11物流配送留阴影 网购族不买账 双11当天,家居电商销售量出现了爆发式的增长,而一直以来被视为软肋的物流和售后却依然掉队。近期,小编关注网友对家居产品的差评情况,发现有不少是对送货速度、物流价格、安装质量的吐槽。 送货速度遭调侃 双12购物何时能到货 有网友大呼淘宝太疯狂,“双11的东西都没收到!双12又来了!”有网友直接调侃道:“鉴于这次双十一的发货速度,说不定双十二还没到货就已经世界末日了 ”。 配送不到家 “免运费”不过是浮云 网友renyuxiaofang 双11当天在某品牌地板的天猫旗舰店购买了一款强化复合地板。购买时,圣像官网标示该地板由商家承担运费,结果,到货时却发现,地板只是运送到了中转站,需要顾客自己去门店提货,而且还是需要付运费。renyuxiaofang 在给商品的评价中不满地说,“东西是便宜,质量也可以,但是不能这样啊!” 遇到类似问题的人还不少。很多人都是看中了商品免运费这个好处,没想到到货时却还要自掏物流费用和安装费。即便东西价格不贵,还是觉得花了冤枉钱了。 转载申明:太平洋家居网独家专稿,未经授权不得转载! 推荐阅读: 淘宝双12买家抢购攻略 快速秒杀的必修课 |
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