揭网上装修队4宗罪 造“口碑”真假难辩

　　【太平洋家居网 业界频道】前言：记者调查发现，目前在网络上招揽生意的家装公司、工长数量非常多。在百姓网、搜房网、55BBS、装修梦工厂、上品家居网、淘宝网等众多知名网站和社区论坛，都不乏网上装修公司、工长的身影。这些网上家装团队、工长俱乐部名称五花八门，针对的消费者也各不相同。

　　事件回放：网上装修队“绑架”口碑 含水分难判断

　　读者陈先生告诉记者，他家选用了网上颇受好评的某工队，在即将完工时，工长要陈先生去网上写好评。陈先生心里对装修结果并不很满意，便婉言拒绝。几次拒绝之后，陈先生明显感到工长的态度变了很多，最后的收尾工作也拖沓起来。陈先生无奈，只好依言去网上留言，夸赞该工长。

　　类似“绑架”口碑的情况还有很多。今朝装饰常务副总裁汪晓兵表示，目前市场竞争激烈，网络装修队和装修工长规模小、客源少，不具备品牌装修公司的宣传和竞争实力，因而需要通过信息量大、传播速度快的网络做支撑，口碑营销也就成为他们生存的必要手段。

　　除了绑架消费者进行好评外，汪晓兵也告诉记者，一些装修队、工长甚至自己雇人在网上专门留言好评，制造金牌口碑效应，网上口碑的真假很难判断。<详细>

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