“双十一”强势来袭 网购家具要谨慎

　　网购家具不要轻易确认收货

　　业内人士表示，“双十一”快到了，很多网站商家会借机促销，如有消费者选择网上购买大件家具时应选择正规购物网站，并尽量选择信誉度高、评价好的网店，最好依靠第三方支付平台。所有与商户沟通时涉及的售后服务条款，包括退换方式、保修期限等聊天记录尽可能保留，一旦出现纠纷可当作证据，货到以后要仔细验收，一旦出现问题，要及时与卖家沟通，在没有明确货物完好之前，不要轻易确认收货。

　　此外，提醒消费者网购时注意：

　　一、要在知名和售后服务完善的购物网站选购，最好直接在品牌的官方旗舰店购买，尽量减小中间环节。

　　二、要注意产品是否有明示相关的质量《检验证书》，且要亲自打电话或到机构官网查验证书真伪。

　　三、下单前，要与卖家明确是否享有“无理由退换货”或退换货条件和手续，保留交易的网页、聊天记录等有关质量、服务承诺证据。

　　四、要慎重考虑网购家具风险。家具属大件商品，运输风险大，尤其是万一遇到质量、货不对板等纠纷，来回包装运输更折腾，维权成本较高。

　　五、遇到下单网页链接并非实质购物商品的，应在下单备注栏上注明购买商品的详细信息，以备维权有据可依。

　　六、网购家具找不到卖家的，根据新《消法》规定网络交易平台不能提供卖家真实信息的应承担连带责任。

　　来源：华商网-华商报