“双十一”强势来袭 网购家具要谨慎

2014-11-07 09:36:51  出处:其他  作者:佚名  

  网购大件家具,一旦发生纠纷很难维权,很多时候消费者选择自认倒霉。消费者要注意,网购大件家具时,要谨慎面对,在没有确认货物完好之前,不要轻易确认收货。

  “双十一”将至,相对于实体店,网购大件家具确实可优惠不少,但物流、售后存在一定的风险,消费者应谨慎面对。

  网购 只是“看上去很美”

  打开购物网站,点击家具建材一栏,小到五金配件,大到家具、家电一应俱全,网购装修建材业已成为一种流行,而其中风险也让消费者心有余悸。榆林消费者石先生介绍,之前网购了儿童书桌和衣柜,没想到到货后发现书桌漆皮颜色深浅不一致,联系到客服才知道书桌被划了一下,售后给补涂了一下。由于是大件货物,重新邮寄很麻烦,石先生只好自认倒霉。石先生表示,网购家具始终“隐形风险”,以后网购家具,就算优惠再大也得慎重考虑。

  网购家具之所以热度不减,主要因为其方便、价格占优势。据了解,因为省去了中间商中转和实体店铺的员工、店面租金等费用,从而售价远低于实体店。但看上去很实惠,可相比实体店而言,还是暴露出了许多问题:品质差、周期长、运费高、售后没人管等。

  市民王先生认为,网上开店门槛低,商品质量自然良莠不齐,而且在销售过程中,大部分中小商家都只看销量,疯狂逐利而不重视品质,加上大型交易平台缺乏有效的监管力度和消费者自身对产品的辨别能力不足等因素,与传统家具商场相比,许多商家以次充好、以假乱真,而且消费者买回家的家具产品,大部分没有售后保障,一旦出问题,都得自己承担。

责任编辑:huangjiamin1
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