深圳地铁11号线刷脸进站，满60岁可免票坐车

　　随着广州地铁推出刷脸进站之后，各地地铁也纷纷开始推出相关的刷脸进站。就拿深圳来说吧，深圳地铁11号线试行刷脸进站，满60岁老人免票可自助注册。

　　为进一步提升乘客地铁出行体验，深圳地铁与广电运通合作将于9月20日在11号线试行上线地铁智慧客服系统。届时，车站付费区内外将增设自助票务处理机，可供享受优惠乘车政策的60周岁及以上老人进行注册，注册成功后可通过边门检票机进出站。自助票务处理机还可供乘客快速查询深圳通、单程票等票卡余额和交易记录。

　　该系统支持"单人人脸"、"人脸 +证件"以及"人脸 +指静脉"三种识别认证模式，普通乘客只需注册人脸信息及支付账户，即可通过生物识别过闸并完成信用支付。目前，该系统已在深圳地铁11号线进行试点应用，计划于近期正式上线。

　　深圳地铁还带来了"生物识别 +信用支付"、"智慧安检"、"车厢拥挤度显示系统"、"站内外一体化导航"、"地铁工控云"等智慧交通的研究和应用。

　　其中，"生物识别 +信用支付"地铁售检票系统支持"单人人脸"、"人脸+证件"以及"人脸 +指静脉"三种识别认证模式，适用于地铁乘客出行的不同业务场景。

　　据深圳地铁有关负责人介绍，该系统正式上线后，普通乘客只需注册人脸信息及支付账户，即可通过生物识别过闸并完成信用支付。目前，该系统已在深圳地铁11号线进行试点应用，计划于近期正式上线。深圳地铁"智慧安检"则利用计算机视觉、深度学习等前沿技术，自动识别违禁物品，提高安检效率。

　　2019年，深圳进入轨道交通建设发展黄金期，已开通运营7条线路，日均最高客流达584.6万人次;共有16条线路、284公里线路同步在建。

　　根据深圳市人民政府的相关规定，年满60周岁及以上的老人、残疾人士、本市户籍享受抚恤补助待遇的复员军人、烈士遗属、军队离退休干部等人士均可免费乘坐深圳地铁。

　　而针对这一乘客群体，深圳地铁联合国内研发和设备制造厂家特别推出了智慧边门检票机。60周岁及以上的老人只需完成人脸注册，即可直接使用边门检票机进出车站。

　　“举例说明，一名年满60周岁的老人在自助票务处理机上验证身份证，完成人脸验证后即可完成注册。今后乘坐地铁就可以直接在智慧边门检票机刷脸进站。”深圳地铁相关负责人介绍，目前自助票务处理机仅可供年满60周岁及以上老人注册，今后还将逐步支持其他免费证件人群的注册。

　　深圳地铁特别提醒市民乘客，目前智慧客服系统解决方案只在11号线试行，因此智能生物识别边门闸机的设备并未覆盖其他线路。已注册的乘客如需换乘至其他线路，还需随身携带身份证及相关证件。