宜家纠纷频生 低成本外包模式受质疑

　　【太平洋家居网 行业频道】宜家家居的产品一向受消费者欢迎，但近来宜家频频被爆出与合作方产生纠纷的新闻，先是产品代工厂停工，接着十几家代工的工厂抱团组建新牌子，并进军电商，最近宜家的物流又出问题了，广州宜家送货混乱，消费者交了钱却久久等不到货物。宜家纠纷频发，让消费者不由得重新审视宜家这家企业。

代工厂抱团建品牌 进军家具业

　　2012年国内十几家为瑞典宜家家居供货的代工厂、纷纷宣布停止给宜家供货。9月16日，这些代工厂自立门户，创建了“嘉宜美”家居卖场品牌，并在黑龙江省牡丹江市正式开业第一家分店。之所以会有这样的局面，是因为企业成本不断上涨，宜家却要求降价，代工厂的利润越来越薄，甚至亏损。嘉宜美品牌创办人之一曹跃伟表示，中国为国外品牌做代工的企业正走在命运的十字路口，双方资金、实力的巨大悬殊，注定了中小企业必须面对这些零售巨头的压制。

　　因为实力不足，“嘉宜美”选择了网络和电商作为主战场，进驻天猫，并寻求与淘宝卖家的协作。天猫商城提供的公开数据显示，嘉宜美2012年10月下旬在天猫商城开设旗舰店后，短短10天时间销售额就突破100万元，“双十一”当天更是创下了200多万元的销售额。[查看详情：宜家代工厂转型电商 进驻天猫求协作][查看详情：代工厂VS宜家 嘉宜美将获天猫巨额扶持]

转载申明：太平洋家居网独家专稿，未经授权不得转载!

推荐阅读：

广东涂料抽检 17批次产品被检验不合格
超三成红木家具抽检不合格 选购宜谨慎
保守冒险家史威尔 挑战五金界领军地位

物流送货混乱险瘫痪

　　近日，宜家与第三方物流商产生纠纷，不得已更换广州地区的物流商，结果造成广州地区送货混乱。多名广州宜家家居的顾客反应，在宜家购买家具并办理送货手续，宜家方面却不能按时送货，而且出现大量已下单的商品缺货的情况，造成诸多顾客迟迟不能拿到已付款的商品。[查看详情：宜家家居遇危机 物流送货混乱险瘫痪]

　　这是继宜家与产品代工厂产生矛盾之后，首次在物流环节上暴露出类似问题。而在物流危机的背后，凸显出来的则是宜家为了控制成本而将服务大量外包的“低成本本土化模式”充满隐患的现实。

　　宜家坚持走低价策略，供货商无法适应就被淘汰。近年宜家为了加速扩张步伐，一直以低价策略来摆脱其最开始在中国树立的高端品牌形象，希望使商品更加亲民。实际上，在整个生产销售过程中，宜家只负责产品的设计和销售，生产、配送、安装等服务全部都是外包给中国公司负责，借以降低成本。

　　这种做法，虽是降低了商品价格，却也带来了诸多问题而受到外界的质疑。特别是宜家对成本的控制过于苛刻，以致供应商利润过低而选择停止与其合作。先是代工厂，这次是物流公司，下一次又会是哪一个呢?或许宜家应该开始反思自己在扩张过程中的得与失，重新制定一条稳定发展的路子了。

转载申明：太平洋家居网独家专稿，未经授权不得转载!

推荐阅读：

广东涂料抽检 17批次产品被检验不合格
超三成红木家具抽检不合格 选购宜谨慎
保守冒险家史威尔 挑战五金界领军地位