科凡林涛:理解客户打造更适合客户的产品

2017-4-05 16:57:42  来源:pchouse  作者:佚名  

  【2017年中国定制家居展 太平洋网络】2017年3月30号为期三天的第七届中国定制家居展在广州·保利世贸博览馆拉开帷幕。本届展会汇集国内众多优秀定制家居品牌。本届展会以“定制融年”为主题,智能、环保以及个性化仍是本届展会关注的重点。PChouse记者奔赴现场,走访多家品牌企业、展馆,和企业高管共同探讨行业的发展及流行趋势。

  科凡林涛:理解客户打造更适合客户的产品

  采访嘉宾:科凡定制总经理 林涛

  记者:群访

  地点:科凡展厅

  【记者】:林总如何看待今年开始的涨价热?

  【林涛】:全国的供应商因为供货不足导致涨价。产品涨价会使消费者购物体验变差。但是我们会给消费者提供一个更好的选择。那就是安心板。抗压能力大几倍,是进口的原木做一个不规则交叉结构,虽然是贵一点,但是性能是大大的提高了。做研发以客户为中心,我们研发的方向坚持科凡的理念,就是新功能主义定制,紧跟国际潮流和时尚趋势,功能主义就是针对中国人分区域,分消费习惯,分经济能力,不同的中国式收纳方式这是我们研究的。

  装修做不好,装修做不到,所以产生了定制家居。所以定制家居的核心第一是好看美观,第二是适合自己的收纳方式,想他而想不到的一些细节。这是这个行业的核心竞争力。

  【记者】:您觉得科凡的核心竞争力在哪里呢?

  【林涛】:科凡的核心竞争力:对于客户的研究。我们理解客户的行为。

  【记者】:科凡的今年招商方向是怎么样的

  我们招商今年没有说指定要招哪个区域的,今年是科凡的渠道年,只要是和我们理念兴趣相同的,我们都愿意结为我们的合作伙伴。

  【记者】:今年有没有什么重点空间要做的。

  【林涛】:就实事而言,我们不是成品家居,我们是系统家居,我们不去说我们哪个空间最强。我们今年和在乎把厨房卫浴房间所有的材料建成一个互通的平,只有这样的话他的通过性才最强。

  【记者】:今年许多定制家居企业都上市了,您觉得这会对定制家居行业造成什么样的影响呢?

  【林涛】:是肯定有影响的。有资本助力,中国人欲望很强,大家都想把这个九千亿的蛋糕分一分。同行的激烈程度肯定要高于往年。但是定制家居因为水太深,市场面广,所以空间让大家作战五年。

  【记者】:定制家居对消费者带来什么样的影响?

  【林涛】:对定制家居的质疑,我觉得是目前活得很难受的一大帮成品家居提出的。这是成品家居对定制家居的一种反击。对于消费者来说定制家居到底是好还是不好。用最好的板材,给你量身定制,满足你的需求,我通过数据分析还能告诉你你需要什么。我们是在商量中满足你,你只需要选择买还是不买。这是以用户为中心的思维。

  【记者】:请问三四线城市对定制家居的反响怎么样?

  【林涛】:中国哪里都有消费能力的人,按照过往两年三四线城市的消费普及量和消费的档次不比大城市差。

  【记者】:谢谢林总接受采访。

  【林涛】:感谢各位媒体的支持。

责任编辑:zengyanping
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