恒洁梁健生:品牌要能给消费者带来品质生活

2011-11-08 13:30:10  来源:pchouse  作者:佚名  

  【太平洋家居网记者】:现在智能作为手机行业,或者是IT行业,还有家电行业,都是作为一个主打的消费需求。在我们卫浴行业,我们恒洁是否考虑过这一块的发展?

  【梁健生】:作为卫浴产品,它属于家居用品,是家庭生活的一部分,这是和整个科技发展趋势息息相关的。我觉得从整个社会都已经往智能化方向发展的时候,作为卫浴企业,他肯定也会与时俱进逐步吸纳社会上的一些配套的高尖端技术,来实现他的智能化,这是一个必然的发展趋势。恒洁也加大了这部分的基础研究,包括在人才、跨行业的技术应用,以及技术发明创造上,我们已经投入了大量的资源去做跨行业技术应用以及基础技术发明研究。我们期望我们的产品,是与社会科技发展同步甚至引领消费需求的,尤其以满足消费者使用的人性化需求作为一个基本考量点,我引用诺基亚的宣传口号来诠释就是“科技以人为本”。包括今年我们推出来了智能座便器,智能(具有智能触屏式消毒、影视、温度提示、防雾化功能),一些科技与人的便利性互动相结合的产品,还有感应龙头,还有不挂污的淋浴房(纳米技术),这些产品科技含量很高融合了蛮多跨行业的高精尖技术运用,目前市场对这类产品的反应是蛮好的!

  【太平洋家居网记者】:节水也是我们现在要考量的,智能也是,在我们产品体现中,我们是否会融合在一起,还是说我们会专注于某一点?

  【梁健生】:两个是完全可以融合的,融合得好就是1+1>2,融合得好与不好关键在于企业所掌握的核心技术也就是基础研究是否过关,这里涉及到对行业技术消化吸收的能力问题。智能技术的应用对有好的基础研究和技术应用能力的企业而言是可以轻易实现的。恒洁2011年的几款产品“导流导压技术”获得了国家发明专利,还上了央视《我爱发明》栏目收到的效果是很好的。

  【太平洋家居网记者】:我们将来的一个推广方向如何呢?

  【梁健生】:注重消费者的品牌体验感受,给消费者提供超乎品牌价值的品质产品和品质服务,通过寻找能与消费者互动沟通的利益点,实现品牌传播。

  【太平洋家居网记者】:我们明年营销的目标和方向是什么?

  【梁健生】:2012年是恒洁品牌的“品质年”,品质是基础,是企业发展的根基。判断一个品牌是否是大品牌,首要判断是这个品牌能否提供好的产品品质与服务,所以明年我们会从几个部分去让品质再上一层楼。第一个部分是产品品质,我们会加强和优化,确保所出产产品精益求精,在行业具有领先优势和成为行业典范。第二部分是服务品质,恒洁遵循责任、专注、感恩和分享品牌价值文化,所以从内而言,公司与供应商之间、与经销商合作伙伴之间、公司内部各职能部门、工作衔接协助的各个环节我们都秉承感恩的心态去工作,给协作双方提供高品质的服务,争取让各个工序衔接环节做到无缝衔接。对消费者,我们提供高品质产品的同时,我们必须用高品质的服务、超乎消费者期望值的服务来让消费者来分享恒洁的高品质产品。最终的目的是期望消费者能感受和体验到我们所能带来的,能给他带来的品质生活感受。所以恒洁以“成为中国家庭品质生活的一部分”作为我们的奋斗目标,担当起中国卫浴行业的领航者角色责任。

  【太平洋家居网记者】:非常感谢您接受我们的采访。

 

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