国美东北大区经理辛克侠：情深意重 张弛有法

　　他做过基层，也做过高管。他从常务副总又做到大区总经理，因工作变动，他回到出生地青岛，当工作需要的时候，他又从家中走出来，再次走上"江湖"。在母亲走的时候，在妻子分娩的时候，一面是血浓于水的亲情，一面是作为男人的事业，这时，他选择了事业，拼搏进取换来了他今天侃侃而谈的资本，但也让他愧对亲人。今天，他拥有了这份来自公众的认知，自身的社会价值的实现，也成就了这样一个坦诚、历练、沉稳、充满血性而又不失温存的人，他就是原黑天鹅常务副总，现任国美集团东北大区经理--辛克侠。

　　主持人：辛总接触电器行业有多久了?

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国美东北大区经理 辛克侠

　　辛克侠：做家电足有11年了，刚开始是在海尔，然后是黑天鹅，后来就到了现在的国美，从制造、零售到流通。

　　主持人：通过您这11年的经历，和我们说说您是怎么看待家电这个行业的吧?

　　辛克侠：家电行业太辛苦，太累了。而我们的家电行业又是没有规律可循的，缺乏比较完善的东西，行业竞争比较激烈和残酷，而且变化很快。

　　主持人：辛总，从海尔到黑天鹅最后到国美，从家电行业一路走来，您感觉黑龙江、青岛、沈阳这三地有什么区别吗?

　　辛克侠：区别是一定的。第一，是中国的地域性消费结构导致的差别，青岛和东三省关键的区别是消费意识和购买力。再者，东北的市场大，市场潜力更大，市场大主要是指东北地区目前电器户均拥有率比青岛、华南、华东地区要低，所以我们要致力于去改变东北人的一些消费习惯、消费观念和导向，这是服务和观念的空缺。第二，东北地区的人才储备少，人才大多东南飞了，而青岛是家电基地，出了一大批的人才。

　　主持人：那辛总是什么时间走入国美的?又为什么选择国美呢?

　　辛克侠：黑天鹅与国美整合之后，到现在还不到3年的时间，在整合期间，与国美的黄总裁进行了一次面谈，是黄总裁的战略眼光、管理思路和运筹帷幄的个人魅力和豁达的胸怀吸引了我，经深入了解和接触，同时认识到国美是全国电器连锁的一个龙头企业，在行业里起着领头羊的作用，非常的优秀。还有一点就是国美能够容纳各类人才，并能给各类人才一个施展才华的机会，而且国美对于人才的渴求和职业规划、培训等都能有一整套成形的计划。

　　主持人：您怎么看国美内部的经营与管理?

　　辛克侠：我在海尔待了七、八年，从海尔的基层做到总经理，不容忽视，海尔是制造业的领头羊，但是我发现，国美的内部管理不亚于海尔，文化、制度、创新能力、产品的长远规划等等都很优秀。国美才21年，你不能用百年的企业去和一个21年的企业相比较。国美这20多年来承受着各种困难和争议走过来的真的很不容易的，现在成为一个具有国际竞争力、发展力的中国电器零售行业的领头羊，而且为电器行业创造、探索出一个新的标准和模式，改造了电器行业的原有业态，推动了家电行业的发展。家电行业也是最出人才的地方，国美与国际接轨，应对全球经济一体化，使用国际管理模式，秉承世界的理念，这就是国美。

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