赵家尧：城市之窗创建时尚家具第一品牌[独家专访]

　　设计潮流需跟上 人员培养很重要

　　记者：“城市之窗”品牌除了时尚、简约的产品理念，还有什么特色之处吗?

　　赵总：“城市之窗”的时尚简约理念不仅仅是自认为的，还必须跟的上国际主流。过去中国家具被称之为模仿，如今中国家具领创世界家具的潮流，但中国家具页毕竟是年轻的，我们也坚持家具的原创，这样一来就要把世界的潮流引进来。一方面，人类的文化是共享，家具设计也是一种文化，我们应该吸收国外好的设计理念、好的创意，但不能不变的模仿，而应该融合好的来融入在原创之中;另一方面，每个地区的受众消费群体是不一样的。因此要把好的东西消化并融入，在结合实际情况进行原创设计。“城市之窗”这八年来最大的特色不是现在又多少系列的产品，而是我们的创意在不断地提升。很多外商对我们评价很好，他们广东省的四大家具展都会参加，看过一圈还是选择“城市之窗”，他们说:“城市之窗”的产品就是好，好在产品太靓了，设计概念太前卫了，而且每年多有新特色新概念，产品永不会落伍。

　　记者：可见“城市之窗”对于创意和设计是非常看重的，那么贵公司对于设计和设计师这块是如何培养和管理的呢?

　　赵总：人是决定一切的因素，人需要在文化滋生下发挥他的才能。设计师我们是非常重视的，只有好的设计才 能成就好的产品。针对设计师的培养我们也有自身的方式：第一，每年都有设计师有出国的机会，到国外学习 先进的经验;第二，公司也会给他们压力，给他们出“题目”而且必须交“答卷”，也就是出设计作品，无论 设计好与坏都送去打样，让设计师自己看看当他的设计成为产品时是好是坏，并有一个由生产、设计、销售人 员组成的评审团进行投票，好的就有奖励并成为产品投入生产;第三，每年会请国外设计师对他们进行培训， 教授他们一些好的设计思路和好的设计流程，从而开阔他们的设计之路;第四，就是让我们的设计师走下去， 深入终端卖场，他们和营销人员一同培训，营销人员讲市场，设计师讲设计理念，这样一来导购人员想客户讲解时就有血有肉比较真实详细。

　　纽约风尚系列沙发

　　多元化的宣传 多元化的销售

　　记者：城市之窗公司有着非常有条理、有程序的运作流程，以及人性化的管理机制的公司，我想除了管理、产品还是不够的，适量的宣传投入时非常必要的，那么请问贵公司在宣传这块有着怎样的方式呢?

　　赵总：这是我们公司的一个核心，我们认为品牌竞争又两块，一块是核心产品，另一块就是渠道建设。没有良好的渠道宣传，再好的产品也没有人知道。对于宣传渠道的建设我们也是需要一个良好的规划，不能随心所欲想做宣传就胡乱投放。前几年代理商一直向我们呼吁要上央视广告，但我们还不具备上央广的条件，不是经济条件不具备，而是产能优势还不具备，我们还需扩大生产能力和终端服务能力，使其与渠道建设先匹配。

　　现在的宣传传播方式分几种：第一，代理商的培养，他们是品牌传播的传播手，他们在终端把产品展示的好，产品也就等到了宣传。因此我们也会举行相关的培训活动，到目前为止，已经举行了四期培训班(包括“新开店导购培训班”和“金牌店长培训班”)，还有针对老板的一些培训，即让员工学习到感谢老板，也让老板学习感恩回馈员工，同时还让员工们到总部、到工厂学习感受“城市之窗”最内部的精神。其次，当然离不开媒体这块，“城市之窗”也有做广告，包括户外广告和行业媒体商投放广告，今年公司也将扩大这方面的宣传，方式上也将多元化。