闽龙陈进林：体验营销成主流 打造第一“陶瓷步行街”

闽龙陶瓷总部基地董事长 陈进林

　　危机创造机遇 “陶瓷步行街”开创行业先河

　　【记者】据悉闽龙陶瓷总部基地即将打造第一条“陶瓷步行街”，请陈董事长给我们介绍一下相关情况。

　　【陈进林】闽龙陶瓷总部基地从建立以来一直在不断创新，我们希望能够一直引领陶瓷行业和陶瓷市场的发展前沿。这次闽龙又一次创新的提出打造第一条“陶瓷步行 街”的计划其实并不是心血来潮，我们从很早以前在进行规划的时候就已经考虑到了今天的步行街计划，并且把比较大的品牌，比如：新中源、欧神诺、长谷、冠军、诺贝尔、亚细亚、博德等都在这条步行街上。其中很多品牌也在几年来不断的加大店面的建设，用体验式营销的方式来吸引更多的消费者来到这里，不断的增强品牌的展示能力。

　　我们的陶瓷步行街不仅会更加全面的展示我国陶瓷行业的一线品牌，同时也希望让消费者在更加轻松愉悦的购物感受下了解中国陶瓷行业的文化。与此同时，我们还计 划在步行街增加很多的传统文化表演，比如各地的地方戏等等都会在这里进行演出。而且消费者还能在享受传统文化的同时，品尝到中国传统的地方小吃。

　　8月28日开街 打造陶瓷业“体验式营销”

　　【记者】那您觉得“陶瓷步行街”的意义在哪里?他的体验式购物方式对于陶瓷行业的发展有哪些促进作用?

　　【陈进林】从最早的1:1实景展示，到现在的体验式中心，闽龙一直在引领陶瓷行业的消费理念。虽然名称不同，但是体验式消费在陶瓷行业的重要性越来越明显。以 前陶瓷行业的入行门槛很低，而且购物方式也很落后。我认为陶瓷行业应该早日进入品牌化的时代，忘记那些考虑质量的最基本问题，主要考虑的应该是设计等问 题。品牌产品应该给消费者一个最基本的保证，让他们不必再纠结于质量、环保等最基本的问题。

　　步行街的意义就在于为陶瓷行业打造一条属于自己的文化展示基地，将购物、休闲结合在一起。特别是在夏天和节假日，我们会延长销售时间，大概到晚上的8、9点钟，让消费者有更加充裕的时间来进行购物和挑选。

　　【记者】那么现在步行街的进展如何?

　　【陈进林】我们准备在8月28日开街，给大家一种全新的感觉，让大家知道陶瓷市场也能做成这样。在很多消费者的心目中，陶瓷市场应该早就不能停留在以前脏乱差、没人管理的时代，现在陶瓷市场一样可以很时尚、很惬意、很休闲。

　　开街的一个月，每个周末都有一个品牌来主办“场馆日”。比如某个品牌要举办“场馆日”，就要把它最好的产品和最低的折扣拿出来，各种优惠的政策、总裁签售、 各种小吃等等都会给消费者带来最好的购物体验。这也是我们借鉴世博会得到的一种启发，想给消费者提供更加美好的陶瓷购物享受。

　　特别有意义的莆田的地方戏带到了北京，据了解福建仅莆田人在北京就有十几万，我们每天近期晚上都会在晚上进行演出，让很多老乡找到了回家的感觉。这也是我们一直在努力的方向。

　　陶卫企业“品牌影响力”是度过难关的至宝

　　【记者】刚才我们也聊了很多关于步行街的情况，那您给我们介绍一下这半年多以来市场的情况，以及闽龙下一步的发展计划?

　　【陈进林】我们希望通过这种创新的做法，一直引领陶瓷行业的发展，让大家感觉买建材也是很美好的事情。闽龙一直在创新，也一直在突破自己。陶瓷行业内的品牌企业也一直在不断的发展自身优势，面对市场的起伏，大家都在积极应对。

　　我 们认为，品牌对于陶瓷行业的影响越来越大了。比如说，今年的市场表现不是很如意，而相比之下，过的不错的基本都是品牌企业。举例来说，闽龙市场里面大品牌 的企业一旦有所活动，市场的销量的上升就非常明显。而一些小品牌，即使大打折扣战，所受到的效果甚微。小品牌的洗牌确实在进行，有些已经退居到二三线城 市。

　　据我了解，虽然今年的市场表现并不如意，但是闽龙市场内的商家还都表示今年的市场的变化是正常的。我们也一直在不断的吸引人气，通过各 种公益活动、市场活动来吸引人气，服务商家和消费者。我们闽龙内的很多商家也是在今年在不断的调整，很多店面都进行了扩建和修正，都把自己最新的产品在旗 舰店进行展示，和消费者距离也在进一步拉近。

　　房地产市场健康发展对下游行业将长期利好

　　【记者】那您对市场的预测如何呢?

　　【陈进林】从金融危机以后，在陶瓷行业的反应是比其他行业都迅速的，但是我们这个行业的回暖也更加迅速。从2009年年初，我们就感到了市场的回暖，很多商家 也是在2009年过了非常“美好”的一年。我相信，2010年市场的表现是波动发展的正常规律，虽然房地产市场的调控对家居建材行业的影响已经显现，但是 房地产市场的健康发展对于下游行业的长期发展是有利的。虽然秋季装修旺季已经快到了，但是据我预测市场的快速、大幅上升也不太可能，会有一定的小幅上调，但是谈及回暖还为时尚早。

　　不论如何，我们相信房地产市场的健康发展是我们长期发展的良好前提，我们对未来的市场表现还是充满信心的。陶瓷卫浴企业应该抓住这个时机早点练好内功，做大品牌影响力，等到市场回暖时一举占领先机。